Pronet 
4.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
4.1 - Beş Yıldız%60.9
- Dört Yıldız%20.5
- Üç Yıldız%3.3
- İki Yıldız%1.4
- Bir Yıldız%13.9
Marka Profili
Pronet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Pronet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Pronet 2.120 şikayet listeleniyor.
Pronet Haksız Tahsilat Ve İptal Zorluğu
İnanılmaz bir fatura çıkarmışlar. Taahhüdünüz bitti yenilemediniz diye dolar bazında hesaplama yapılmış kuru 15 TL alsam hesapladıkları paraya gelemiy...
“Şikayetim ile ilgilenildi ve çözümü sağlandı Teşekkürler”
Pronet Tarafından 3 Yıl İçin De Defalarca Yanıltıldım!
2017 yılı başından itibaren ısrarla Pronet 'e gelmem için defalarca rahatsız edildim. Sonunda kamera ve alarm sistemine kur sabitleme ve Ultra indirimler sonucu 250 TL civarı bir paraya 2 yıllık sözleşme yaptım. 2018 sonunda iflas ederek sistemlerin iptalini istedim, 600 dolar fatura çıkacağı söyl...
2 DestekçiPronet Pazarlamacıları Başka Merkezi Başka Konuşuyor
Gaziantep'teki Pronet pazarlamacıları ö** d*** ve h*** isimli arkadaşlar yanıma geldi. Pronet'i anlattılar. Biz de bağladık. Kullanmaya başladık, ancak başka bir işletmeye taşındığımızda 5 ay Pronet'i alarm taşıma için çağırdık çağırdık getiremedik. Savunmaları da şu, geleceğimiz zaman sizi aradık ...
1 DestekçiPronet Ürünü İptal Etmiyor Ve Sürekli Fatura Yolluyorlar
Görüp görebileceğiniz en kötü firma. Hizmet alırken hiçbir sıkıntı yok ama ayrılmak istediğinizde bu asla mümkün değil. Üyeliğimizin iptali için 2 yıl...
“Firma yetkililerinden Emel hanım a teşekkürler. Son derece ilgiliydi ve şikayetimiz konusunda bize yardımcı oldu. Başka bir üyeliğimiz ya da borcumuz olmadığına dair bize yazı gönderdi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler”
2 DestekçiPronet Şikayetçiyim
Pronet'e ilk kapımıza geldiğinde 4 saat oturdular vay efendim kamera takacağız iki ay hediye kullanacaksınız şöyle güzel hizmetlerimiz böyle güzel vs ...
“Pronet'i arayıp indirim talebinde bulunmuştum Pronet'e çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdüler çalışanları gerçekten anlayışlı biri yardımcı oluyorlar özellikle zeynep hanıma çok Teşekkür ederim teşekkür ederim Pronet bu Corona döneminde bana indirim yaptığınızdan dolayı minnettarım”
2 DestekçiPronet Usulsüz Kredi Kartından 22 Ay Çekim Yapılmış
Ekteki dilekçe örneğinden de anlaşılacağı üzere Pronet 28.09.2018 günü teknik ekip gelip Alarm Sistemini söküp dilekçen almıştır. Yine aynı dilekçeyi ...
“Sosyal medya uzmanı murat beyle görüştük şikayetimiz halledildi... Teşekkürler”
1 DestekçiPronet Aboneliğimi İptal Etmek İstediğimde Benden Dünyaları İstiyorlar
Yaklaşık 9 ay önce, tam da pandemi sürecinde Pronet abonesi oldum. Bana onlarca söz verildi. İndirimler, kampanyalar, alınmayacak ücretler, sözler söz...
“Sorunumuz kısa sürede çözüldü. Burcu Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim.”
Pronet Haksız Ödeme Alan Şirket
Pandemi boyunca erteleme veya dondurulmasını talep ettiğim alarm sisteminin taahhüdü bitince iptalini istedim. 7 ay boyunca hiçbir şekilde kullanılmayan. "elektriğe bile bağlı olmayan" sistem, benden bunun parasını alması yetmediği gibi, bir de üzerine taahhüdü bitmesine rağmen iptal etmemişler. Bu ...
Pronet Abonelik İptali İçi Para İstiyor
Pronet'in yaklaşık 6 yıllık abonesiyim. Aboneliğimi sonlandırmak için başvurdum. Her gün defelarca farklı kisiler arayarak beni iptal ettirmemem için ...
“Zeynep hanım sorunu halletti teşekkür ediyorum.”
Pronet İptal Başvurusu Yapmama Rağmen İptal Parasını Yatırmadan İptal Etmiyor
04.12.2020 de sözleşmemin iptali için dilekçeyi mail attım. 14.12.2020 de bana Nalan hanım diye bir hanım efendi aradı. İptal etmek istediğimi söyledi...
“Sorunum çözüldü”
1 DestekçiPronet Fazladan Para Alıyorlar
Ben yıllardır Pronet kullanıcıyım. Son 6 ayım Pronet'i iptal etme çabamla geçti. Geçen yıl aynı anda 2 kredi kartımdan para çektiler kredi kartımı değiştirmeme rağmen fazladan para aldılar daha sonra iade etseler de kredi kartı bilgileriniz silinmiyor. Şu an iptal etmeme rağmen bilgilerimi silin dem...
Pronet İptal Başvurusu Yaptığım Halde
01,04,2019 tarihinde iş yerini kapattım diye 2 defa Pronet arayıp iptal başvurusu yaptım. Ama kontrol ettim ki hala kartımdan para çekiyorlar kart ipt...
“Şikayetimizden sonra sağ olsun burcu hanım hızır gibi yetişti Benin lehime olacak birçok yardımcı oldu mutabakata vardık teşekkürler ederim ilginiz için”
1 DestekçiPronet Haksız Ödeme Özgür Akman
22 kasımda abonelik işlemi için kredi kartımdan 399 TL çekildi sonra hata olduğunu belirttiler ve bende iş yeri güvenliği için aboneliğimi iptal ettir...
“Sorun çözüldü çok teşekkürler”
Pronet Her Zamanki Gibi Çalışmıyor
Evimde senelerden beri Pronet kullanıyorum ve yine şehir dışındayım uzaktan bağlantı için ekstradan para ödüyorum fakat sistem çalışmıyor. Aradım söyl...
“Murat bey ile mutabık kaldık sorunu en kısa zamanda çözeceklerini ve hiçbir ücret talep edilmeyeceğini bildirdi kendisine teşekkür ederim.”
1 DestekçiPronet Kafasına Göre Borç Çıkarıyor
2013 yılında firmam Pronet sistemi taktırdım. 9 ay sonra işlerimin ters gitmesi nedeni ile firmamız kapattım, Pronet ile görüşüp üyeliğimi iptali iste...
“Şikayetim doğrultusunda Pronet yetkilisi burcu hanımın çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim...”
Pronet Şirketin Çözümü Yok
A*********isimli çalışanları iki dairemize sözleşme imzalatıp yalanları bir iki ay sonra ortaya çıktı. Ödememiz gerekenden hep fazla ödedik. Yıllarca aynı ay mükerrer para çekildi. Zorla iade ettiler. Her ay sıkıntı her ay dert ve üstüne borç taahhüt var diye katlandım ve devam etme kararı 237 lira ...