Pronet 
4.1 Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
4.1 - Beş Yıldız%61
- Dört Yıldız%20.5
- Üç Yıldız%3.3
- İki Yıldız%1.4
- Bir Yıldız%13.9
Marka Profili
Pronet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Pronet,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Pronet 2.122 şikayet listeleniyor.
Pronet Kredi Kartımdan Habersiz Para Çekiyorlar
Pronet ile çalışıyorsanız dikkat edin. Sözleşmemiz bittiği ve abonelikten çıktığım halde söz vermelerine rağmen kredi kartımdan fazladan para çekiyorlar. Alacaklı duruma geçtiğim için bu açığı kapatmak için de kafalarına göre fatura düzenleyip bu açığı kapatıyorlar. Kredi kartı bilgilerinizi kimseye...
Pronet Alarm Sistemi İptal Ettiremiyorum
İzmir Karşıyaka ilçesinde bulunan her iki restorana Ekim 2018 ayında Pronet satış temsilcisi t... K... Tarafından 24 ay taahhüt ile alarm sistemi kuruldu. Aralık 2019 yılında her iki restoranımızı zarar ettiğinden dolayı kapattık. Pronet'i arayarak mağdur durumda olduğumuzu restoranı kapattığımızı b...
Pronet Cihaz Söküldüğü Halde İznim Olmadan Kredi Kartımdan Defalarca Çekim Yapıldı
Sözleşmem bitip cihazlar sökülmüş olduğu halde aylık kredi kartımdan bilgim olmadan çekim yapıldı, bir çok kez iki defa icraya verildim bugün telefonuma icra bildirimi geldi defalarca aradım iptal için şirkete gittim tam bitti zannederken bugün icra mesajıyla yıkıldım, en son çare kaldı mahkemeye ve...
Pronet Abonelik İptal Edememe!
Merhaba, Pronet'le 2 yıllık sözleşmemiz vardı. 1 yıl 2 ayını kullandık, taşınma durumumuzdan dolayı iptal etmek istedik. Geriye kalan 10 ay için 2.3...
“Merhaba, Pronet'ten Murat Bey ile mutabık kalınmıştır, destek için teşekkür ederim.”
Pronet Abonelik İptalimi Bir Türlü Yapamıyorum
Yaklaşık 5 yıl önce abonesi olduğum Pronet'ten ayrılmaya çalışıyorum 1 aydır. Ben ilk ayrılma talebi için aradığımdan 2 gün sonra bana yine fatura çık...
“Şikayetim doğrultusunda Pronet'ten Burcu hanım hemen ulaştı bana. Konuşmamız, abonelik iptali, son fatura iptali ve söküm bedeli almama, kararıyla sonuçlandırıldı. Bu kadar hızlı dönüşü, beni sabırla dinleyişi ve çözüm için çabaları nedeniyle başta Burcu hanım olmak üzere Pronet'e teşekkür ederim.”
Pronet İptal Edememe Ve Taahhüt Sıkıntısı
2 ayrı dükkanımızda var olan Pronet güvenlik sistemlerini yaklaşık 8 aydır iptal ettirmeye çalışıyoruz. Her defasında tamam deyip erteliyorlar zamanında iptal etseler 1600 TL ödeyecekken şimdi yaklaşık 8000 TL ceza borç çıkarılıyor. Her şeye tamam deyince bile farklı birileri arayıp devamlı işi uzat...
Pronet Kötü Bir Yönetim
Bundan 1.5 sene önce zorla satılan sistemi 1 kere bile aktive edemediğim halde hala benden ödeme almaya çalışan, fahiş cayma bedelleri çıkaran, satıcısı taşere, teknik ekibi taşere olan, muhasebecisinin yönetimden haberi olmayan. Teknik servisle randevulaştığınız zamanında gelmeyen kötü bir sistem. ...
Pronet Sonlandırılmayan Abonelik Ve Teknik Servis Yetersizliği
Uzun süredir Pronet üyesiyiz, taşınma sebebiyle 30 Aralık 2020 tarihinde üyeliğimiz sonlandırdık. Ancak kayıt açılmasına ve 3 gün içinde alarm tesisatının söküleceği söylenmesine rağmen üyelik bir türlü sonlandırılmadı. Telefon ile yaptığımız görüşmelerde defalarca belirtmemize rağmen yanlış yazılan...
Pronet Aboneliğim İptal Edilmemiş
01/12/2018 tarihinden beri Pronet aboneliğim iptal edilmemiş. Ben sanıyorum ki iptal edildi. Bu tarihte Pronet ile iptal için görüşme sağladım. Görüşt...
“En geç 3 gün içinde paramı yatıracağınız için sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler ederim”
Pronet Abonelik İptali İle İlgili
15 aylık Pronet abonesiyim ürünü alırken bir aylık indirim yaptılar sonra iş yerim kapandı aboneliği iptal etmek istiyorum diye aradım yok size şöyle indirim yaptık yok şunu parayı almadık gibi bir sürü detay anlattılar ve 4500 TL para talep ettiler satarken çok nazikler kapatırken resmen değil.
Pronet Komik Çok Ve Vahim Bir Durum
Geçen yıl ofisimize gelen müşteri temsilcisinin söylediklerine inanarak Pronet üyesi olduk. Maalesef bu tarz aboneliklerde okumadığımız için sadece bize anlatılana inanarak üye olduk. Söylenen tutarlarla gelen faturalar hiçbir zaman doğru olmadı daha kötü tarafı iptal etmek istediğimizde de taahhüdü...
“Şikayetim Burcu Hanım'ın hızlı ve yoğun desteği ile hızlıca çözüldü. Teşekkürler.”
Özcan Şikayetini Yayından KaldırdıPronet Kredi Kartımdan Dört Aydır Fazla Ödeme Çekiyorlar
Pronet kamera sistemi için kredi kartımdan otomatik ödeme yapıyorum. Bu ay kredi kartımda 2 katına yakın ödeme çekmeleri dikkatimi çekti. Takip ettiğimde 4 aydır benden hep fazla ödeme aldıklarını gördüm. Çağrı merkezini aradığımda fazla para aldıklarını kabul ettiler. Ama hala bana konuyla ilgili d...
Pronet Üyelik İptali 5 Aydır Üyeliğimi İptal Edemiyorum!
Pronet önce kendilerini üye etmek için çırpındılar sonra ne geldiler ne cihazlarına baktılar hiçbir şey 2 yıldır boşuna para ödedim son 5 aydırda üyeliğimi iptal etmiyorlar hala 5 ay önce iptal ettirmeme rağmen ne gelip sensörleri söktüler ne de başka bir şey 5 ayın faturasını da yansıttılar. Artık ...
Pronet Üyeşiği İptal Etmiyor!
6 Aydır iptal edilmesi için çabalıyorum iptal etmiyorlar. Güya "indirim" uygulamışlar ve taahhüt süresi dolmadığı için bu indirim bedellerini de taraf...
“Murat eskioğlu Sosyal Medya Ekibi konu ile ilgilenmiş ve sorunu çözmüştür. İptal talebimiz nihayet sonuçlanmış ve cihaz sökülmüştür. Kendisine teşekkür ederim. Umarım faturaya herhangi bir ücret yansıtması olmaz sadece bu konu da endişeliyim.”
1 DestekçiPronet Fatura Taahhüt Haksız Kazanç Elde Etmek
2 yıl önce bugün kurdurduğum alarmın taahhüt süresi bitmiş olup sözlü olarak aranıp 6 ay indirim karşılığı taahhüt verdiğim söylenip, iptal karşılığında cayma parası yansıttılar 1984,13 TL noter aracılığı ile 8 iş günü dolmadan itiraz ettim faturaya. Geniş bir mecrada tanınan bir insanım ana haber b...
1 Destekçi