Görünüm          
2.487 şikayet listeleniyor

Abonelik iptali için 3 defa aradım, talebiniz işleme alındı geri aranacaksınız dediler. 2 gün sonra yine aradım, Covid bahanesiyle yoğunluktandır aranacaksınız dediler. Uzamasın aranma süreci, bir an önce iptal ettirmek istiyorum. Sonuçta gün bazlı fatura kesilecek ben neden kullanmadığım bir haftan...Devamını oku

Abonesi olduğum Pronet sisteminden ödeme güçlüğü çektiğim için 6. Ayımda çıkmak istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımdaki bedelini sordum 934 TL cayma bedeli çıkarttılar ve bu meblağı kabul ettim veriyim ve sistemi iptal edin dedim ve bende de ses kaydı mevcut. Pronet'in, daha sonras...Devamını oku

Her gün Yi** bey diye bir müdür her gün ben dükkanı açmadan kapının önünde idi. En son artık tamam dedim ama başlangıç için ücretim yok dedim. 200 TL giriş parası sonra ben sözleşmeyi imzalarken eşim geldi ve kendilerinde gördüler eşimle güvenlik sistemini bağlatıyorum diye tartışma yaşandı ve buna ...Devamını oku

Pronet çalışanlarından hasret Tercan dükkanımıza geldi. Bize 4 aylığına alarm sistemini sizin dükkanınıza kuracağız sonrasında başka birini devrini gerçekleştireceğiz dedi. 4 ay geçtikten sonra telefonuna ulaşamadık. Pronet gibi büyük bir firmaya maalesef böyle bir yaklaşım yakışmadı. Bence Pronet g...Devamını oku

8 yıldır üyeliğim bulunan Pronet her sene sözleşme tarihinde aynı taktiklerle yersen fiyat politikası uyguluyor. 90₺ olan fatura bir anda 400₺ gibi saçma sapan fiyatlardan kredi kartınızdan para çekmeye başlıyor. Arayıp ulaştığınızda, çeşitli bahanelerle size ulaşacağız vs. Diye oyalayıp 2-3 ay boyu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2014 yılında üye olduğum Pronet sisteminden çıkmak istedim. Üyelik iptali için 16 tane müşteri temsilcisiyle görüşmek zorunda bırakıldım. Hepsine ağustos 2020 den sonra üyeliğim iptal edeceğimi çıkacak faturaları ödemeyeceğimi söylememe rağmen. Ağustos 2020 den beri kartımdan para çekmeye devam ediy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Pronet markasının ortalama 12 yıllık müşterisiyim. 180 TL ortalama aylık ücret alıyor benden. Geçenlerde yangın atlattık. Kendisinden 12 senelik müşterisi olduğumu, benden yanan ışıklı cihazın parasını almamalarını istedim ve bu olmazsa bu kadar hukukumuz yoksa, aboneliğimi iptal edeceğimi söyledim ...Devamını oku

Evimde ve iş yerimde olan Pronet alarm üyeliğimi maddi durumum kötüye gitmesinden dolayı ödeyemedim.Ana borcum neyse ödemeye razıyım ancak 6.000 TL olan cayma bedelini şu an ödeyebilecek durumda değilim tamam o zaman üyeliğinizi aktif hale getirebilmemiz için ana para 3.000 TL olan borcunuzu ödeyin ...Devamını oku

Gaziosmanpaşa'daki iş yerimde 2 yıldır Pronet kullanıyorum 550277 sistem numaralı aboneliğimin taahhüt süresi bittiği halde 1 aydır iptal edilip sökülmesi için uğraşıyorum. Günde en az 2 defa müşteri hizmetlerini aradığım halde sonuca varamıyoruz ve bunun yanında hala bana para gönderiyorlar. Pronet...Devamını oku