to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimize Pronet Güvenlik sistemi taktırdık. Sözleşme sırasında satışı yapan saha ekibinin müdürü 2 yıl sözleşme imzalarsak her ay aynı tutarı ödeyeceğimizi ve yükselmeyeceğini söyledi. Biz de 2 yıllık imzaladık. Sonuç olarak 1-2 ay ödedik 3 ya da 4. Ayda bize toplu fatura kesebileceklerini kampanyal...
"Şikayetvar aracılığıyla bana ivedi olarak ulaşan Veysel Murat Bey'e ve Saha Ekibinden Özgür Bey'e ilgileri ve alakaları için teşekkür ederim."
26.07.2023 Tarihinde iş yerime Pronet Güvenlik Hizmetleri AŞ'den 24 ay taahhütlü Güvenlik Kamerası kiralamıştım. Giriş Bedeli olarak, telefon aracılığ...
kurduğum sistem iptal etmek istedim ancak etmediler. Devir yapmak istedim ve tamam dediler. Ancak devredeceğim kişinin adına devir yapmak yerine yeni bir sistem kurup ikimizden para alıyorlar. Bir sistem üzerine iki kayıt yapılıyor, haksız kazanç elde ediliyor ve hizmet veriliyor. 6 aydır benden olm...
İş yerime Pronet kurulum yapıldı. Gelen arkadaşların aktardığı bilgiler ile gelen faturanın birbirinden çok farklı olması söylenen rakamların 2-3 katı ücret talep etmeleri sebebiyle sistemin iptali işin dilekçe ilettim. Ancak hala bir dönüş olmamakla birlikte ücret çekmeye çalışılıyor. Sistemin bir...
"Cumartesi günü 2 ayın sonunda şikayet - teknik servis devreye sokuldu, söküm yapıldı. Teşekkürler"
Pronet can güvenliğini hiçe sayıyor! Pronet Dedektörleri Yangınlarda Çalışmadı, 'Onardık' demelerine rağmen yine Çalışmadı. Hiçbir Zaman Çalışmıyor. 2...
Yaklaşık 25 gün önce Pronet güvenlik sistemlerinden gelen 5 kişilik çalışan grubundan alarm sistemi anlaşması sağladım. Bana aktarılan bilgi ve fiyatların merkez tarafından çağrı merkezinin ilettiği rakamlar birbirinden çok farklı olup bu sebeple sistemin bir an önce iptal edilmesini ve cihazların t...
"Şikayet var temsilcisi Veysel Bey'e teşekkür ederim."
20 gün önce Pronet ile anlaşma sağladım. Ancak ziyarete gelen 5 kişilik çalışan grubunun anlattıkları ile firma tarafında yaptığım görüşme sonucunda t...
"Sorunun giderileceğine inanıyorum. Umarım yanılmam. Teşekkürler..."
Pronet'ten ürün satın aldım. Satın alırken arkadaşların bana söylediği fiyat 100 lira falan filan bir şeydi. 6 ayda bir de enflasyon oranının yarısı o...
"Beni 5 puan vermek şartıyla iptalimin gün içinde yapılacağını beyan ettiler. Teşekkürler..."
Pronet firmasından 16.07.2021 tarihinden itibaren iki adet iş yerim için alarm sistemi hizmeti almaya başladım. (Almaz olaydım.) İki yıl taahhüt verdi...
2 aydır aboneliğimi iptal ettirmekle uğraşıyorum, 6 telefon konuşmasından sonra halen emin değilim. Şimdi de aletleri teslim etmek için peşlerinden koşuyorum. 10 yıldan uzun süre aidat ödedim gene de canımdan bezdirdiler. Artık olmadı mahkemeye vereceğim ama hakikaten yazık bu abonelik iptali konusu...
Mart ayında kuaför salonuma alarm sistemi taktırdım. Aylık 500 TL'ye anlaşmıştık, daha sonra aylık ücretleri artmaya başlayınca iptal ettirmek istedim. 3 gün önce hesabımdan 40 bin TL çekilmiş ve bana 24 ayı birden aldıklarını söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramın iadesini istiyorum...
Yaklaşık 1 sene önce kullanmaya başladığım Pronet'i iptal ettirmek istedim. Bana 10 bin küsur cayma bedeli çıkarttılar. Bu tutarı neye göre belirledik...
"Benimle ilgilenen Ahu hanıma teşekkür ederim."
2022 yılı ağustos ayında yurt dışına taşınırken, Pronet'i iptal etmek istedik. Sözleşmem olduğu için aralık sonuna kadar evde kiracım farklı bir ürün ...
2014 yılından bu yana abonesi olduğum Pronet Güvenlik sistemleri tam bir yanıltıcı bir şirket haline dönüşmüştür. Sizin rızanız olmadan her yıl abonel...
"Teşekkürler problemim çözüldü"
Pronet Sistem Üyeliği İptali, Olimpiyatlarda Altın Madalya Kazanmaktan Zor. 01.08.2023 Tarihinde Sözleşmesi biten s-505014 numaralı kullanıcısı olara...
S-745778 aboneliğimi, 21.07.2023'de kablolu 802 TL+KDV şeklinde anlaşmış olduğum alarm sistemini bilgim dışında kablosuza çevirip kendi kafalarına göre 1 ay ücretsiz deyip laf oyunlarıyla daha ilk aydan 1293 TL+KDV fiyatına çıkardılar. Kendilerine bunu kabul etmediğimi eğer fiyatını düşürmeyecekler ...
Pronet Güvenlik A.Ş.'den 2011 yılından itibaren almış olduğumuz hizmeti 30.06.2022 tarihi itibarı ile sonlandırdığımızı maillerimiz ve yazı ile bildirmemize rağmen, güya kendilerine Verdiğimiz taahhütname varmış gibi her ay fatura tahakkuk ettirmeleri ve bu faturalarına, vuk ve TTK hükümleri çerçeve...
"Hızlı İlginiz için teşekkür ederiz."
Pronet sözleşmem bitmesine rağmen 10 gündür aboneliğimi iptal etmiyor. Aramalara rağmen kaç gündür uğraş veriyoruz. Yasal hakkım kayıtlı kalmak kaydı ...
"Teşekkür edecek bir şey yok, şikayetten sonra 5 dakikada çözülen is için 1 aydan fazla peslerinden koşman gerekti. Keşke en başından buraya gelseydim, günlerce call center ile uğraştım."
Yaklaşık 2.5 ay önce yurt dışına taşındığım için Pronet üyeliğimi iptal etmem gerekti. Taahhütlü olan bu üyeliği bir arkadaşıma devrettim. Bunun sonuc...
Pronet 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
