to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz SMS Gönderimi Nedeniyle Rahatsızlık Ve Numara İptali Talebi
Pronet firmasından bugün cep telefonuma “İlgili formun üzerinden 24 saat geçmiştir, lütfen formu doldurunuz” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Pronet ile hiçbir sözleşmem, başvurum, talebim ya da herhangi bir ilişkim bulunmamaktadır. SMS’te bahsedilen formun ne olduğunu da bilmiyorum, e‑postalarımı da kontrol ettiğimde bu konuyla ilgili hiçbir şey göremedim.
Hiçbir başvurum olmadığı halde böyle bir mesaj gönderilmesi hem rahatsız edici hem de gereksiz yere tedirgin edici bir durumdur. Pronet’in iznim ve bilgim olmadan numarama böyle mesajlar göndermesini kabul etmiyorum.
Numaramın acilen sistemlerinden çıkarılmasını ve bir daha bu şekilde SMS almamak için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını, bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Dilara E.; Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemsel yaşana bir hatadan dolayı SMS gönderimi sağlanmıştır. Aktif bir aboneliğiniz ya da kaydınız bulunmamaktadır. Yaşanan deneyim adına özür diler güvenli günler dileriz.
