Pronet Israrla Aboneliğimi İptal Etmiyor Ve Fatura Gönderiyor


Yaklaşık 1 yıl önce, 2024 yılının 6. Ayında Pronet ile olan aboneliğimi/sözleşmemi iptal ettirdim. Buna rağmen aradan 12 ay geçtikten sonra, “teknik hizmet bedeli” adı altında 2.160 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını avukat aracılığıyla öğrendim. Elime daha önce herhangi bir tebligat, SMS veya e-posta ulaşmadı, durumdan tamamen habersizdim.
İptalden 1 yıl sonra böyle bir bedel çıkarılmasını hem usulsüz hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Her türlü hukuki süreci başlattım ve bu haksız olduğunu düşündüğüm 2.160 TL’lik “teknik hizmet bedeli” nin tamamen iptal edilmesini, adıma açılan ya da açılabilecek her türlü takip veya işlemin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Sözleşmem iptal edildikten çok sonra çıkarılan bu faturanın iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Pronet alarm sistemi aboneliğimin iptali için ilk olarak 2024 yılının 8. ayında genel merkezi arayarak başvuruda bulundum. O günden itibaren defalarca ve ısrarla iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir şekilde aboneliğim iptal edilmedi. Aralık 2024’ten itibaren iş yerim de kapandı. Her ...

Yaklaşık bir yıl önce Pronet ile olan sözleşmemi telefon görüşmesiyle iptal ettim. Buna rağmen, aradan geçen bir yıl boyunca her ay düzenli olarak fat...

Yorumlar