Pro Net Alarm Sistemleri'nden Yüksek İptal Ücreti Ve Cihaz Sahipliği İtirazı
"İlginiz için teşekkürler. Yardımcı olundu, açıklayıcı ve ikna ediciydi"
"İlginiz için teşekkürler. Yardımcı olundu, açıklayıcı ve ikna ediciydi"
2023 yılında Edirne Merkez’deki iş yerim için Pronet ile bir sözleşme yaptım. Satış temsilcisi, “İstediğin zaman kapatır...sın.” diyerek beni rahatlattığı için sözleşmeyi imzaladım. Ayrıca zam miktarlarının 100–200 lirayı geçmeyeceğini özellikle söylemişti. Ancak yaklaşık 3000 TL civarında başlayan öde
Ocak ayında 1750 TL olarak anlaştık fakat bize 3 ay boyunca 5545 TL olarak kredi kartımızdan çektiler. Sıkıntımızı çözme...k için çok aradık ama tarafımıza ulaşanlar sürekli başkalarını yönlendirdiler. Yani o paralar haksız yere çıktı bizden. 2 gündür TÜİK ve devlet zam yaptı diye arıyorlar, babamın kr
Başta ballandıra ballandıra anlattıkları ürüne 2 yıl içinde %400 civarında ...zam yaptılar. Şimdi ise ürünü iptal ettiğimiz halde gelip ürünleri teslim a

Pronet Alarm sistemini 2017'den beri kullanıyorum. Ekim 2024'te faturama %272 zam yapıldı. Şimdi de %35 zam yapıldı. %3...5 ara zam tamamen kendi kararlarıyla uygulandı. Benim kontrat yenileme tarihim Ekim 2025. Neye göre zam yaptılar, anlayamıyorum. Rakip firma ile yarı fiyatına anlaşma yaptım. Derha

Pronet Güvenlik Hizmetleri bir markanın kötü gidişatının en güzel örneklerinden biridir. Yıllardır kullanmış olduğumuz A...larm ve kamera sistemlerinin bugün itibariyle iptalini sağladık. Sebepler şunlardır: 1) Yaklaşık 10 gün önce teknik ekip kurumumuza geldi ve ücretsiz bir kamera hakkımız olduğunu s
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar diliyorum"


Sürekli zam yapıyorlar ve iptal kaydı açtırmak için 4441911'i arıyorum, çağrıya bakmıyorlar. Kimse destek olmuyor. İptal... için bu kadar uğraşa gerek yok. Adı güvenlik firması fakat güvenilir bir firma değil, aradığımızda telefona bakmayan nasıl güvenilir bir firma olabilir?

"Yoğun çalıştığım için buraya yazamadım ama çok kısa sürede geri dönüş yaptılar. Cayma bedelinden dolayı çıkamadığım için indirim yaptıkları için teşekkür ederim. Ancak şöyle bir sorun var, büyük firmalar bile buraya yazmadan tam olarak yardımcı olmuyor. Olayları büyütmeden çözmek istediğimizde dikkate alınmıyoruz. Şikayetvar olmasa ne yapardık bilmiyorum. Yine de teşekkür ederim."


Pronet! Bir kere imza attınız mı bir daha asla kurtuluşunuz olmuyor. Aldığınız bir hizmet olmamasına rağmen sizden ücre...t talep ediyorlar. İflas durumundan kapanmış bir işletmenin dahi sözleşmesi cayma bedelsiz iptal olmuyor. 2020 yılında açmış olduğum işletmeye gelerek Pronet Güvenlik hizmeti tanıt


"İptal ve iade sürecini tamamladığınız için teşekkür ederim çok mutlu ve memnun kaldım çözümlendiği için"
Pronet firmasında taahhüdüm bitmesine rağmen iptal edemiyorum, Fatura çıka...rtmaya devam ediyorlar, Kurtulamıyorum bir türlü girerken çok kolaydı çıka

Öncelikle Pronet Güvenlik sistemi firması, bana söylenen ve anlaştığımız fiyatın çok fazla üstünde bir ödeme çıkartıyor.... Bir ev sistemi 2, en fazla 3 bin olacak şekilde konuşuldu; ödeme şu an bana 5 bin, 6 bin civarı çıkartıyorlar. Ben bunu ödeyemem diye 10 kere aradım firmayı ve hiçbir sonuç alamıy

"2 ay ücretsiz kullanım tanımlandı. Yanlış hesaplanan KDV mahsubu sağlandı ilave yansıyan ücretler taahhüt sonuna kadar ücretsiz tanımlandı. Ahu hanım ve sevcan hanıma teşekkürlerimi sunarım"
2024 Şubat ayında evime Maalesef Pronet taktırmak gibi bir akılsızlık yaptı...m. Hayatımda verdiğim en kötü karar. İşim gücüm kötü parasız kaldım, firmay

"Veysel Bey çok teşekkür ediyorum"


İki ay önce sürekli gelip giden ve beni saatlerce meşgul eden satış danışmanları, son dakika indirim geldi diyerek dijit...al ortamda imzalatılan sözleşmeye istinaden paket, isteğim ve bilgim dışı ürünler takılmış ve bunların da ücreti yansıtılmıştır. Kurumsal olduğu için güvenip gelen müşteri temsilci

Pronet iptali için bir aydır geleceklerini söylüyorlar ancak kimse gelmiyor..., sürekli tarih veriyorlar. Bu şekilde davranan bir firma olmamalı. Kredi k


"Şikayet biriminden arayan Veysel ve Büşra hanıma teşekkür ederim. Süreç ve İşlemlerimiz sayelerinde devam ediyor."
Pronet üyelik iptali! 15 Mart 2024 tarihinde iptal talebimi ilettiğim ve ku...llanmadığım sistem için beş kez müşteri hizmetleri ile görüşerek şirketteki
Pronet güvenlik firması, üç tane yerime sistem bağladı fakat şu an bağlayan personel işten ayrılmış durumda. Birçok vaat... verildi ancak hiçbiri yerine getirilmedi. Sürekli zam ve cayma bedeli talep ediyorlar. Peşin ödemek istiyoruz ancak yine de maliyet yeni bir sistem almak kadar yüksek. Firma taraf

"Gülçin hanım ile ortak payda da buluştuk. Fahiş olan fiyattan geri adım atıldı. Keşke ilk aramada bu noktaya ulaşsaydık da konu buralara gelmeseydi. Veysel bey ile de soruna derinlemesine indik ve gerekli aksiyonların alınacağına dair kendisinin sözünü aldım. Eğer 1 sene sonrasında bu problem tekrar yaşanırsa, düşünmeden iptal sağlayacağım. Süreci profesyonellikle ve hoşgörü ile yöneten Veysel beye teşekkür ederim."
Pronet, taahhüt bitmesine yakın 2 kattan daha fazla zam yapan bu firma ipta...l işlemlerini inanılmaz zorlaştırıyor. Kesinlikle iptal talebi oluşturmama

"İletişime geçip, hatayı düzelttiler. Yapılan fazla ödeme için mahsup yapılacağını ve 2 ay ücretsiz kullanım hakkı da tanımlayacaklarını bildirdiler. Teşekkür ederim."
Pronet'ten evime yeni alarm sistemi kurdurdum. 10 gün sonra da tekrar çağır...ıp 3 manyetik kontak ilavesi yaptırdım. Yalnız daha 2. Ayın sonunda benim f
Pronet adlı firma ile bir anlaşma yaptık, ancak her 6 ayda bir zam yaptıkları için ödeme yapmakta zorlanıyoruz. Bununla ...ilgili kesinlikle tavsiye ettiğim bir firma değildir. İnsan cebindeki parayı son kuruşuna kadar alıyorlar ayıptır, günahtır. Bu şekilde fiyat politikası olmaz olamaz.

09 08 2023 günü. İş yerimde. Çalışanlarımla anlaşma yapılmış olup işyerimizdeki iki nokta için bir yıllık ödeme bedeli 1...8.590 TL olarak belirlenmiştir. Bunun belirleyicisi Pronet'in adına bu işi satan elemanlardır. Ancak bir ay sonra bizi Pronet merkezden arayan Pronet görevlisi, böyle bir rakamın
"Teşekkürler"
S-714*** sistemin kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Pronet'le çalışıyorum. Anlaşma yapan arkadaşlar bana kameranın birini... hediye edeceklerini söylediler. Kameranın bir abonelik hizmeti olduğunu ve ücretini asla söylemediler. Fiyatların sabit olacağını söylediler. 6 ayda 1 zam uygulanacağını ve bu zam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %54