Pronet Güvenlik Talep Telefon Şikayetleri

(74 şikayet)

Ceren'in Teşekkür Mesajı

Çözüm Merkezi’nden Kemal Bey ile işlenleri görüştük ve kendisi servis ücretinin iptali için yardımcı oldu. Ancak keşke normal Çağrı Merkezi’nden de böyle bir yaklaşım görseydik. Teşekkürler Kemal Bey.
17 Eylül
Pronet Güvenlik

Pronet kur yükselişini bahane ederek benden 450 lira ücret aldı. Telefonda görüştüğüm arkadaş 444 191' i arayarak kur sabitleme ve indirim talebinde bulunabiliceğimi iletti. Hiç şaşırtıcı olmamak ile beraber ve…

13 Eylül

Engin'in Teşekkür Mesajı

Zeynep Selin hanımın ilgisi sayesinde sorun çözüldü teşekkürler
20 Ağustos

Özmen'in Teşekkür Mesajı

İşlemim sonuçlanmıştır teşekkürler.
10 Ağustos
Pronet Güvenlik

3 yıldır Pronet kullanıyoruz. Normal şartlarda 2 yıl süren üyeliğimizi telefonda yanlış bilgi vererek uzatmışlar. Yerimizi kapatma kararı aldığımız için Pronet'i aradım. Taahhüdümüzün olmadığını ve gelip sökmel…

14 Haziran

Ömer'in Teşekkür Mesajı

Kendilerine çok teşekkür ederiz
09 Haziran

Halime'nin Teşekkür Mesajı

Şikayetvar sitesine çok teşekkür ederim sıkıntımı giderdiğiniz için bu kadar çabuk olacağını bilmiyordum hekeze tavsiye
02 Haziran

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Özellikle ali bey size teşekkür ediyorum. Sizin yapıcı ve çözüm odaklı davranışlarınız firmanız hakkındaki olumsuz düşüncelerimin değişmesine neden oldu. Teşekkür ederim
Pronet Güvenlik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

28 Mayıs

Onur'un Teşekkür Mesajı

Şikayet sürecinde bize destek olan Zeynep Hanım'a teşekkür etmek istiyorum. Daha önce de belirttiğim üzere 4 aydır uğraştığımız ve en her seferinde 'Söküme gittik ama mağaza kapalıydı, söküm yapamadık' yanıtını almamıza rağmen, Zeynep Hanım sayesinde aslında söküme satış ekibi ile birlikte gidildiği, hatta yeni kiracıya devir yapıldığı anlaşıldı. Hatta Pronet'in bu süreç içerisinde kestiği faturalar için de iade işlemi yapıldı. Zeynep Hanım'a proaktif davranması ve şirket içerisindeki ilgili kişilerle konuşarak birkaç saat içerisinde olayı çözüme ulaştırması sebebiyle tekrar teşekkür etmek istiyorum.
18 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön