04 Ekim
Yorum Yap
#10987713

Pronet Güvenlik Sorunun Çözülmemesi!

5 ay önce taşınmam nedeniyle talebim üzerine iptal edildiği söylenmiştir. Bu konuda gerek telefon gerek maillerim mevcuttur.
Defalarca cihaz sokumu yapılacağı belirtilmesine karşın yapılmamıştır.


Aradan 6 ay geçince tarafımdan üyelik bedeli istenmiş geçmiş işlemler ve dokümanlar sorulunca geç girmişim diye. Konuyla ilgili muhatap bulunamamaktadır.

Nusret 428 Okunma

Cevaplar

  • Nusret'in Teşekkür Mesajı25 Ekim

    Esenevler Mah tas apt adresindeki adıma kayıtlı olan problem Pronet tarafından çözülmüş olup kendilerine teşekkürler ediyorum Nusret U.

  • Nusret25 Ekim

    Esenevler Mah tas apt adresini deki adıma kayıtlı olan problem Pronet tarafından çözülmüş olup kendilerine teşekkürler ediyorum

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi22 Ekim

    Sayın Nusret U.; Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkın da bilgilendirme yapmıştır. İletişim kanalımız http://www.pronet.com.tr/iletisim üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi04 Ekim

    Sayın Nusret U; Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi [email protected] ya da http://www.pronet.com.tr/iletisim kanalıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler