14 Ağustos 2017

Pronet Güvenlik Söküm Bedeli Adı Altında Para Talep Ediyorlar!

2012 yılından beri kullandığım güvenlik sistemimin iptalini istedim 50 dolar + KDV söküm bedeli istemekteler taahhüt cezalarının hepsini kabul etmekteyim, sistemi alırken satan personel iptal işlemi yapılması durumunda sadece varsa taahhüt cezası yansıyacağını bunun dışında başka hiçbir ücret ödemeyeceğimizi söylemişti, 5 yıl kullanmamıza rağmen bugün söküm bedeli adı altında 50 dolar + KDV istemekteler.

Aytek 881 Okunma

Cevaplar

  • Aytek'in Teşekkür Mesajı14 Ağustos 2017

    Öncelikle sorunun bu kadar kısa süre içerisinde çözülmesi beni gerçekten mutlu etti Pronet tarafından arayan İzzet Gürel bey sorunun çözülmesi için çok yardımcı oldu yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim.

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi14 Ağustos 2017

    Sayın Aytek B; Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz 14.08.2017 tarihte sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkın da bilgilendirme yapmıştır. İletişim kanalımız http://www.pronet.com.tr/iletisim üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi14 Ağustos 2017

    Sayın Aytek B; Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi [email protected] ya da http://www.pronet.com.tr/iletisim kanalıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz . Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön