27 Kasım 2017 #9830054

Pronet Güvenlik Nakil Ücreti ve Hizmet Almadan Ücret Ödeme!

Pronet'ten adres değişikliği yapmak için başvurdum adres değişikliği için 80 dolar + KDV ücreti talep ettiler abone olurken böyle bir şeyden bahsetmediler söylediğim halde adres değişikliği olacak ilerde bir zamanda aldıkları para hakları değil ve adres değişikliği yaptığım adresteki internet bağlantısını bekliyorum, şu an hizmet almıyorum ama ücret hala alıyor. Pronet gerçekten ayıp evimde iş yerimde Pronet var kamera alarm sistemi hepsini kapatacağım bu gidişle hiç yakışmıyor kurumsal denilen firmalara.

Ahmet 1.171 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet'in Teşekkür Mesajı01 Aralık 2017

    Pronet guvenlıkten burcu hanıma teşekkür

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi27 Kasım 2017

    Sayın Ahmet Y; Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz 27.11.2017 tarihte sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkın da bilgilendirme yapmıştır. İletişim kanalımız http://www.pronet.com.tr/iletisim üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi27 Kasım 2017

    Sayın Ahmet Y.; Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi [email protected] ya da http://www.pronet.com.tr/iletisim kanalıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön