16 Ekim 2018
Yorum Yap
#11037673

Pronet Güvenlik Alarm Söküm Bedeli adı Altında Para Alıyor!

Pronet alarm sistemi kullanıyordum sözleşmem bitti çok şükür iptal için aradım gelin cihazları alın diye cihazların bana ait olduğunu şöyledir ama iki gün sonra tekrar arıyorlar dalga geçer gibi benim olan sistemden söküm bedeli adı altında 50 dolar gibi bir rakam istediler.


Ya bu Pronet bizimle dalga geçiyor ya da resmiyet altında bizi hırsızdan koruyor. Ben kesinlikle böyle bir bedeli kabul etmiyorum bir daha Pronet mi asla.

Aynur Aynur 625 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Aynur'un Teşekkür Mesajı02 Kasım 2018

    Teşekkür ederim sorunum haledildi

  • Aynur02 Kasım 2018

    Sorunum giderildi teşekkür ederim Pronet

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi01 Kasım 2018

    Sayın AYNUR T; Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz 01/11/2018 tarihte sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkın da bilgilendirme yapmıştır. İletişim kanalımız http://www.pronet.com.tr/iletisim üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr

  • Aynur18 Ekim 2018

    Bana tarafınızdan halen dönüş yapılmadı kimseye artık tavsiye etmeyeceğim

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi16 Ekim 2018

    Sayın AYNUR T. Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi [email protected] ya da http://www.pronet.com.tr/iletisim kanalıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr

Ziyaretçi Yorumları