Pronet Fazladan Para Çekimi
Yıllık peşin ödeme yapmama rağmen kredi kartımdan her ay düzenli olarak fazla para çekiliyor. Geri dönüp sorduğumda 'sistemimizde göremiyoruz, yapabil...
Yıllık peşin ödeme yapmama rağmen kredi kartımdan her ay düzenli olarak fazla para çekiliyor. Geri dönüp sorduğumda 'sistemimizde göremiyoruz, yapabil...
Pronet le hiçbir şekilde anlaşma yapmayın. Bedava yapsalar size üstüne para verseler kabul etmeyin. İşinize veya evinize yaklaştırmayın. Satış temsilc...
Pronet denen gerçekten laftan anlamayan bir kurum görmedim. İptal yazısı yolladım. Bundan sonra kartınızdan para çekilmeyecek dediler ama ne yazık ki ...
Pronet'e yeni taşındığım evde 1 yıllık paketle 30.03.2023 tarihinde giriş yaptım. 29.02.2024 tarihinde paket yenileme ve abonelik işlemleri bilgisi ve...
Pronet iptali bir türlü yapılmıyor. 2019 yılından beri iptal etmeye çalışıyorum. Türlü bahaneler sunuldu. Aradık ulaşamadık, iptal maili gelmedi. İşleminizi alıyoruz. İptal birimimiz sizi arayacak, diye diye aylarca yıllarca almadığım hizmetin ödemesini benden aldılar. Sadece 3 kere kurulum yapıldı....
Pronet kamera sistemi kullanım süresi anlaşması bittiğinde, 20/10/2023 tarihinde imzalı olarak ilettiğim form ile sistem kullanımımı iptal ettim. Buna rağmen Şubat ayında, geriye dönük olarak bana fatura kesildiğini ve banka kartımdan otomatik olarak çekilmeye çalışıldığını gördüm. Çağrı Merkezini t...
2023 yılı Kasım ayında kamerayı söktürdüm. Hâlâ fatura geliyor. Müşteri temsilcileri hesabı kapattı ancak hâlâ yeniden fatura kesip para istiyorlar. B...
2022 yılında 24 aylık taahhüt yaptığımız Pronet alarm sistemleri taahhüt bitiminden birkaç hafta öncesinde "taahhüt bittikten sonra herhangi bir hizme...
Pronet üzerinden aldığımız hizmeti sonlandırmak istedik. Kendilerinden kamera hizmeti aldık bir süre kullandık daha sonra iptal etmek istedik. İptal süreci için öncelikle aradılar yeni paket filan teklif ettiler, reddettim. Bir belge gönderdiler onu doldurmamı ve kendilerine göndermemi istediler. Çı...
Abonelik aldım bu firmadan, sonra faturam güncel enflasyon oranına göre sürekli arttı ama diğer firmalara kıyasla çok yüksek ücretler talep ediliyor. Ayrıca s*** da kullanıyorum. Pronet'i iptal etmek için s***'u tercih ettim ama öyle bir cayma bedeli talep ediyorlar ki çıkış şansınız kalmıyor. Çıkış...
Pronet güvenlik hizmetleri muhasebesi ile sorunlar yaşıyoruz. Faturalandırmada hatalar mevcut; kendi inisiyatifleriyle montaja ekledikleri ürünleri sürekli faturaya yansıtıyorlar. İptal etmemize rağmen düzeltmiyorlar. Fazla para kesintisi yapıyorlar ve faturayı düzeltmek için e-posta göndereceklerin...
Pronet kartımdan haksız yere para çekildi. Altı aydır arıyorum; ancak herkes birbirine yönlendiriyor. Ağustos ayında aboneliğim sona erdi ve iptal ett...
Benim Pronet'te iki aboneliğim vardı. Yurt dışına taşındığım için aynı gün ve tarihte her ikisini de iptal ettirdim. Ancak ne hikmetse sadece bir aboneliği iptal ettiler. Diğer abonelik ise hâlâ hesabımdan para çekmeye devam ediyor. Ortada ne ev var ne bir şey. Ve ben maalesef kaç gündür WhatsApp ve...
Üç aydan fazla süreyle kamera sistemini kullanamadık ve dört defa servis çağırmak zorunda kaldık. Sorunlar tekrarlanmaya devam etti ve kullanamadığımı...
1500 TL aylık ücret alıyorlar. 'Servisimiz çok iyi, profesyonel çalışıyoruz.' gibi ifadeler kullanıyorlar. İki yıldır bir kez ihtiyacım oldu. Sel baskınında mağdur olduk, yardım istedik. 'Arayacağız, servis göndereceğiz.' dediler ancak henüz dönen olmadı. Gerçekten aldığınız para hakkınız değil.
Uzun süredir iki iş yerimizde Pronet Güvenlik Hizmeti'ni kullanmaktayız. Ancak işlerimizin kötü gitmesi nedeniyle personel maaşlarını ve iş yeri kiralarını ödeyemeyecek duruma geldik. Pronet'e iptal dilekçesi gönderdik. Sözleşmede belirtilen aktif bir cayma bedeli olmadığı halde bize 28.000 TL ödeme...
Evimde kullandığım Pronet güvenlik sistemi, bilgim dışında ve haksız bir şekilde banka kartımdan 4.000 TL çekmiştir. Günlerdir yapılan aramalara rağme...
Türkiye’nin başarılı elektronik güvenlik firması olan Pronet, ev ve iş yerleri için güvenlik çözümleri sunmaktadır. 1995 senesinde kurulmuş olan Pronet günümüzde 200 bine yakın abone ve 1 milyonun üzerinde kullanıcıya hizmet sunmaktadır. Kurulduğu günden bu yana en önemli vizyonu güvenlik sağlama olan firma kullanıcı dostu çözümleri ve geniş hizmet alternatifiyle hem bireysel hem de kurumsal müşterilere hizmet vermektedir. Türkiye’nin her noktasına güvenlik hizmeti taşıyan Pronet Güvenlik; bankalardan bankalara bağlı şubelere, ATM’lerden perakende zincirlerine kadar geniş bir müşteri portföyüne sahip bulunmaktadır. Geliştirdiği teknolojik güvenlik önlemleri ve yeniliklerle çeşitli ödüllere layık görülen Pronet Güvenlik, deneyimli ve profesyonel bir kadroya sahiptir. Hızlı büyümesini her geçen yıl sürdüren şirket, 2012 senesinde dünyanın en büyük yatırım şirketlerinden biri olan Cinven’le yatırım ortaklığı gerçekleştirmiştir. Başarılarıyla gücüne güç katan Pronet Güvenlik, ülkemizde yüzde yüz müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet vermektedir.
Pronet Güvenlik Sistemleri güvenlik sağlamanın yanı sıra müşterilerine güvenilir bir hizmet de sunmaktadır. Pronet Güvenlik ekibi, takım halinde çalışmakta ve yeni projeler üreterek sizlere daha iyi bir hizmet sunmaya gayret etmektedir. Sizlerin ihtiyaçlarını anlamaya ve her bir müşterisini birey olarak tanıklamaya odaklanan firma, sunmuş olduğu hizmet ile kendinizi güvende hissetmenize yardımcı olur. Güvenlik hizmetinin bir parçası olarak deneyimli ve profesyonel kadrosuyla pek çok ihtiyacınızda size anında yardım sunmaktadır. Aralarında dünyaca tanınmış markaların da yer aldığı Türkiye’nin önde gelen birçok kurumuna yılların getirdiği tecrübe ve donanımla hizmet veren Pronet, kurumsal güvenliğiniz için ihtiyacınız olan hizmeti sizlere sunmaktadır. Bir proje mantığıyla ele alınan kurumsal çözümler ve kuruma özel olarak atanan proje yöneticileri ile beklenen hizmet sağlanır.
Pronet iletişim kanalları son derece geniş olduğundan firmayla kolay yoldan iletişim sağlayabilirsiniz. 7 gün 24 saat kesintisiz hizmt sunan Pronet Alarm Haber Alma Merkezi; alarm çalması durumlarında polis, itfaiye, ambulans ile temas kurarak ve anında harekete geçerek olay yerine acil ve hızlı müdahale sağlar. Bu sayede hem canınız hem de malınız koruma altında olur. Evde ya da iş yerinde olmadığınız zamanlarda içinizin rahat etmesi için siz de Pronet güvenlik sistemlerini tercih edebilirsiniz. Pronet Alarm Haber Alma Merkezi ayrıca alarm sistemleri hakkında her türlü desteği vermektedir. Alarm sistemleri ile ilgili merak ettiklerinizi Pronet Alarm Haber Alma Merkezi’ne danışabilirsiniz. Pronet Alarm ve Çağrı Merkezi, tüm aramaları hızlı bir şekilde yanıtlayarak kapsamlı bir çağrı merkezi gibi hizmet sunmaktadır. Alarm sistemleri ile ilgili merak ettiklerinizi Pronet müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek öğrenebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz Pronet şikayet ve yorumlarınızı sitemizde yayınlayabilir diğer şikayetleri de okuyabilirsiniz.