Pronet Güvenlik Müşteri Hizmetleri Satış Şikayetleri

(15 şikayet)
Pronet Güvenlik

Pronet kötü bir güvenlik sistemi. Abone olduğumuz günden beri 5 kere servis çağırdım, sürekli arıza var. 2 haftadır sensör bozuk ama ne müşteri hizmetleri ne de bize satış yapan temsilcimizden destek alamıyoruz…

09 Kasım
Pronet Güvenlik

Nisan ayında satış yapmak amaçlı geçici olarak Pronet cihazı evime takıldı. Bir ya da iki ay içince cihazı alıp başkasına satışını yapacağız denildi. Aradan 8 ay geçmesine rağmen cihazın geri alınmasını aboneli…

07 Kasım

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Şeyda hanım sayesinde sorunumuz belli bir süreliğine çözümlendi teşekkür ederim
18 Ekim
Pronet Güvenlik

Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil aylık kullandığım hizmet bedelinde güncelleme yapmak için en az 10 gündür arıyorum. En son teknik destek servisine bağlandım muhasebeyi aktarın dedim, ulaşmak imkansız,…

14 Eylül

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Pronet firması sikayetvar.com a bildirmiş olduğum problemli bir durum İçin geri dönüş sağladı problemimizi ortak bir noktada çözüme ulaştırdık teşekkür ederim. Yine Pronet kullanmaya devam edeceğim
17 Haziran

Gizem'in Teşekkür Mesajı

Problemimin çözülmesi konusunda gerekli yardımı ve desteği Pronet tarafından aldım. Teşekkürler.
22 Şubat

Ahsen'in Teşekkür Mesajı

Problemimizi Pronetin Sosyal Medya ve yazılı iletişim Uzmanı çözmüştür. İlgileri için teşekkür ederim.
17 Ekim 2017

Serhat'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü
Pronet Güvenlik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Mart 2017
Pronet Güvenlik

Kısacası s**** a**** isimli bir şahıs geldi, ''bölge müdürüyüm'' dedi. Firmada bunu onayladı adamı işten çıkarmışlar ama bizin mağduriyetimizi kim karşılayacak müşteri hizmetlerini arıyorum hep olumsuz. Bu adam…

26 Mayıs 2016

Okan'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetime istinaden 1 gün sonra Pronet Güvenlik müşteri hizmetlerinden dönüş yapıldı, özge hanım çok alakadar davrandı ve sorunun çözüme kavuşması için tüm çalışmaların başladığını bildirdi. En kısa zamanda iade işleminin yapılacağını söyledi. İlgi ve alakası için Özge hanıma çok teşekkürlerimi sunuyorum. Şikayetvar.com yönetimine de şikayetimi hemen yayınladıkları ve firmaya ilettikleri için teşekkürler.
27 Nisan 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları