Pronet Güvenlik Iptal Üye Şikayetleri

(264 şikayet)
Pronet Güvenlik

Adres değişikliği sebebiyle ihtiyacımız olmadığı için s-50**3 numaralı abonelik için 06.11.2018 tarihinde iptal başvurusunda bulunduk. Güncel kurdan 50$+++kdv ödüyoruz. 12.11.2018'de evden taşındık, ev sahibi e…

13 s
Pronet Güvenlik

2018 Haziran ayında alarm hizmeti aldığım Pronet Güvenlik hizmetleri işlerim yolunda gitmediği için dükkanı kapatmak zorunda kaldım. Üyeliğimin iptali için her aradığımda ücretsiz faturalandırılıp (fatura bedel…

09 Kasım

Merve'nin Teşekkür Mesajı

Sorunumuz çözüldü teşekkürler.
08 Kasım
Pronet Güvenlik

Aylardır Pronet üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ödenmemiş faturanız var deyip aylarca oyaladılar. Sonunda avukatıma danıştım, avukatım dilekçe yazdırdı, sözde kabul ettiler iptal talebimi. Birkaç gün sonra arayıp …

08 Kasım

Duygu'nun Teşekkür Mesajı

Doğan beye yardımlarından ötürü teşekkür ederim. Çağla adlı müşteri temsilcisine teşekkür etmiyorum. Pronet'in müşterilerini saygılı şekilde karşılayan müşteri temsilcilerinin olmasını ümit ediyorum. Teşekkürler
07 Kasım

Erdoğan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür yazısıdır. Bugün Pronet firmasın, dan İZZET, bey aradı şikayetim ile ilgili bilgi aldı. Öncelik ile konuya kendisinin yaklaşımın, dan dolayı teşekkür ederim. Bizim ile yaşamış olduğunuz sorunu çözüp el sıkışalım demesi beni memnun etti. Yazmış olduğum şikayetime çözüm getirip bir orta yol bulup el sıkışıp. Anlaşmış olunmasından dolayı. İZZET, beye. Ve Pronet, firmasına teşekkür ederim.
05 Kasım

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

Makul bir çözüm yolu sunduğu için Ali Bey'e teşekkür ederim.
02 Kasım
Pronet Güvenlik

Yaklaşık 2 sene alarm kullanıcı olarak çalıştığım Pronet Güvenlik firması ile dükkanımı kapamam dolayısı ile 8 temmuz'da iptal talebinde bulundum. Ücretsiz söküm sağladılar ve 8 eylül'de hesabın kapatılacağını …

02 Kasım
Pronet Güvenlik

Pronet üyeliğimi Haziran ayında zorla iptal ettirdim. Bugün geri aradılar üyeliğiniz iptal edilmemiş deyip borcunuz var diyorlar. Müşteri temsilcileri yapılan işlemler hakkında hiç bilgi sahibi değil.

29 Ekim

Alperen'in Teşekkür Mesajı

Taahhüt sonu tarihi olan 31 ekimden önce sorun giderildi. Çözüm karşılığında bu mesajı yazmamı rica ettiler. Benim için süreç epey yorucu ve yıpratıcı oldu ancak en azından nezakette bulunulduğu için teşekkürler. (Not: bugün, yani 7 kasım tarihinde sisteminiz iptal edilmiştir diye bir sms aldım ancak sistem 31ekimden önce zaten iptal edilip eksiksiz olarak teslim alınmıştı ve tutanağı da mevcut. Sanırım sistemsel bir sms idi. Yine de yeni bir faturalandırma olup olmayacağını takip edeceğim)
25 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları