Pronet Güvenlik Iptal Talebi Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(12 şikayet)
Pronet Güvenlik

Pronet kullanıcısıyım. Ama bir müşteri olarak iptal hakkımı kullandırmıyorlar. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde asla dönüş yapmıyorlar 1 haftadır süründürüyorlar. Şu an 8 dakikadır müşteri hizmetlerine bağl…

29 Haziran

Münir'in Teşekkür Mesajı

Pronet tarafından iletişime geçildi ve talebimin 05.06.2018 tarihinde karşılanacağı tarafıma iletildi. Kendilerine teşekkür ederim.
02 Haziran

Kenan'ın Teşekkür Mesajı

Pronet firmasına şikayetimi kısa sürede çözdükleri için teşekkür ediyorum.
26 Nisan

Turgay'ın Teşekkür Mesajı

Burcu hanımın çözüm sürecinde destekleri için teşekkür ederim. İki tarafında mağdur olmadığı bir süreç oldu.
03 Ekim 2017

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür
Pronet Güvenlik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

08 Kasım 2016

Ayşe'nin Teşekkür Mesajı

Belirtmiş olduğum durumla ilgili Takım Lideri Aykut Şener' e gerekli ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Sorunuma çözüm üretti ve Çok yardımcı oldu. Başarılarınızın devamını dilerim.
15 Haziran 2016
Pronet Güvenlik

Oturduğum sitenin internet altyapısı fiber interneti desteklemiyor. Mevcut internet hızıyla sağlıklı görüntü alamıyorum. 15 günlük yasal cayma süresi içinde iptal talebimi ilettim. Bu arada defalarca servis gel…

19 Ocak 2016
Pronet Güvenlik

28 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerine aboneliğimi sonlandırma talebimi ilettim. Geçen 2 gün boyunca Pronet Güvenlik tarafından üç kere arandım ve bu görüşmelerde müşteri temsilcileri talebimi işleme koymak y…

31 Temmuz 2015
Pronet Güvenlik

3 yıldır hizmet aldığım Pronet Güvenlik'ten taşınma sebebinden 22 Temmuz itibari ile aboneliğimin iptalini talep ettim. 23 Temmuz günü aradılar ama trafikte olduğum için telefona cevap veremedim. Geri dönülmesi…

27 Temmuz 2015
Pronet Güvenlik

Pronet Güvenlik, 24 aylık taahhüdüm 13.06.2014 tarihinde bitiyor ve Pronet Güvenliği artık kullanmak istemiyorum. Bu konuda telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk görüşmemizde iptal işlemi başvurusunun…

24 Mayıs 2014
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları