Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
79100
(1.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pronet İptal İşlemi

300 Şikayet
79100
(1.103 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Pronet Abonelik İptali Yapmıyor - Cayma Bedeli Fahiş Fiyatlar

profile
Turgay
1 hafta önce
201

"Veysel Bey'e ilgilendiği ve süreçle ilgili tüm detayları tek rek anlaşılır bir şekilde açıkladığı için teşekkür ederim."

Mayıs 2023 tarihinde Pronet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bu süreçte benden başka bir müşteri bulmamı ve devir halinde 2 fatura indirim sağlayac...

5
Çözüldü
profile
Rahim
1 hafta önce
10
Rahim Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Pronet Pişmanlık Verdikleri Sözle Yaptıkları Bir Değil

profile
İlknur
1 hafta önce
819

"Çözüm merkezi Veysel bey ve Nalan hanıma teşekkür ediyorum"

Pronet alarm sistemleri satış temsilcileri M**** Bey ve E*** Bey, dükkanıma gelerek söyledikleri ile yaptıkları birbirini tutmadı. Beni, iş yoğunluğum...

Pronet Pişmanlık Verdikleri Sözle Yaptıkları Bir Değil
Pronet Pişmanlık Verdikleri Sözle Yaptıkları Bir Değil
Pronet Pişmanlık Verdikleri Sözle Yaptıkları Bir Değil
+2
5
Çözüldü
profile
Ferhat
1 hafta önce
715
Ferhat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pronet Güvenlik Sistemi Fiyat Karmaşası Ve İptal Sorunu

profile
Mehmet
1 hafta önce
318

Pronet güvenlik sisteminden şikayetçiyim. Eşim ve arkadaşı, eşimin kredi kartı bilgileri ile arkadaşının evine sistem kurulumu yaptırdılar. Satış temsilcileri birçok taahhütte bulunup hiçbirini yerine getirmemişler. '600 TL'den fazla fatura çıkmayacak' denmesine rağmen, önceleri 2100 TL, şimdi ise 2...

5
Çözüldü

Pronet Abonelik İptali Girdabı!

profile
Mustafa
1 hafta önce
392

"Teşekkürler"

Pronet ile ilgili olumsuz bir deneyim yaşamış bulunuyorum. Abonelik iptali konusunda firma, yasal süreçlere ve insan haklarına yeterince saygılı davra...

5
Çözüldü

Pronet İptal Edilmeyen Abonelik

profile
Coşkun
2 hafta önce
258

"Pronet firmasından hiç memnun değilim hizmeti hep aksak aldım, ancak daha sonra arayan Veysel Bey'den memnun kaldım. Kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."

Defalarca iptal talebi oluşturmamıza rağmen 'gün içinde aranacaksınız, üç gün içinde iptal işleminiz gerçekleştirilecek' diyerek bizi oyalayan, abonel...

5
Çözüldü

Pronet Müşteri Hizmetleri Sorunları Ve Çözümsüzlük

profile
Muhammed
2 hafta önce
299

"Destek olacaklarını belirttiler. Teşekkürler..."

Bu firmanın hizmet kalitesinden memnun kalmadım. Aylardır faturamın iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sürekli yüksek faturalar gönderiliyor ve icra...

1

Pronet İptal Edeceklerini Söyledikleri Halde Etmeyip İcra Göndermişler

profile
Mahsun
2 hafta önce
417

Pronet aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Yüksek bir fatura çıkardılar. Ödeme yaptıktan sonra geldiler ve cihazları söktüler, iptal işlemini gerçekleştireceklerini belirttiler. Aradan yedi ay geçtikten sonra icra takibi başlattılar. Lütfen durumun incelenmesini rica ediyorum. Bu kabul edilemez bir ...

Pronet 2.5 Yıldır Süren Hizmet Kâbusu

profile
Veysel
2 hafta önce
659

Pronet 2.5 yıldır iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Ürünlerini 2.5 yıl önce teslim etmemize rağmen kullanmadığımız halde bize fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Her gün farklı bir müşteri temsilcisiyle görüşüyoruz ve sürekli olarak telefon bağlantıları kesiliyor ve hattan düşüyorlar. Yarın sabah Tüke...

1

Pronet 8 Aydır İptal Gerçekleştirmiyor Mağdur Ediyorlar

profile
Ali
3 hafta önce
360

İş yerimde sadece beş ay boyunca Pronet güvenlik sistemini kullandım. Daha sonra iş yerimi kapattığım için Pronet aboneliğini iptal etmek istediğimi ilettim. Sekiz aydır bu konuda çözüm aramaktayım, ancak satışı gerçekleştiren yetkili ve müşteri hizmetleri, aboneliği başka birine devretmem gerektiği...

Pronet Alarm Hizmetleri Zedesi

profile
Fırat
3 hafta önce
726

Haziran ayında başlattığım Pronet Güvenlik hizmetinden memnun kalmayarak temmuz ayında iptal etmek istedim. İptal işlemi için 6000 TL'lik bir ücret talep edildiğini fark ettim ve hizmetin mağazama beklediğim etkiyi sağlamadığını düşündüm. Eylül ayında hizmeti iptal etmeye karar verdim, ancak iptal i...

Pronet Israrla İptal İşlemi Yapmıyor Ve Kameralarını Sökmüyor

profile
Ergin
3 hafta önce
685

Pronet üzerinden aldığımız hizmeti sonlandırmak istedik. Kendilerinden kamera hizmeti aldık bir süre kullandık daha sonra iptal etmek istedik. İptal süreci için öncelikle aradılar yeni paket filan teklif ettiler, reddettim. Bir belge gönderdiler onu doldurmamı ve kendilerine göndermemi istediler. Çı...

Pronet'in Büyük Mağduriyeti

profile
Alparslan
3 hafta önce
429

Merhabalar, Satın almadan önce lütfen okuyunuz; Pronet pişmanlık kaynağıdır. Pronet firması, Kasım 2021 yılında iki farklı iş yerim için firmama gelerek alarm sistemi satmıştır. Sözleşmeyi haberim olmadan 60 ay olarak yapmışlar. Bundan yazılı ve sözlü olarak bilgim yoktu. Satış elemanına iptal etmek...

4
Çözüldü
profile
Deniz
3 hafta önce
103
Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pronet İptal Sürecinde Taleplerimi İşleme Almıyorlar...

profile
Huseyin
4 hafta önce
405

İş yerimde yaklaşık iki yıldır Pronet kullanmaktayım. Başlangıçta 799 TL olan faturam 19 ayda 2.132 TL'ye yükseldi. Altı ay boyunca 799 TL öderken, sekiz ay sonra 1.323 TL ve dokuz ay sonra 1.682 TL ödedim. Ekim ayından itibaren ise 2.132 TL ödemekteyim. İş yerinde kira ve personel maaşlarını ödemek...

5
Çözüldü
profile
Timuçin
1 ay önce
555
Timuçin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Pronet İptal Sürecinde İşi Zorlaştırıyor!

profile
Şeyda
16 Şubat
482

31 Ocak 2024te tarafımıza iletmiş olduğunuz sistem iptal formunu eksiksiz doldurup 3 Şubat 2024te tarafınıza yolladık. 2023 Kasım ayının sonundan beri satış temsilcileriniz vs. Tarafından sürekli aranıp caydırmak için teklifler sundunuz. Tarafımızca düşünüp bu sistemi artık kullanmak istemediğimizi ...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pronet 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör