Pronet Güvenlik Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(76 şikayet)
Pronet Güvenlik

Pronet üyeliğim 08/2018'de sona erdi. Ağustos'da aradım mail gönderin dediler. Mail yazdım ve bugün 15 Kasım hala benden kullanım bedeli alıyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum 2 gün içinde gelip aletleri…

1 g

Banu'nun Teşekkür Mesajı

Alper beye mağduriyetimizle ilgili yardımından dolayı teşekkürler çağrı merkezinde kendisi dışında kimse yardımcı olmadı...
1 g
Pronet Güvenlik

Pronet Güvenlik sistemleri müşterilerini mağdur ediyor verdiği taahhütleri yerine getirmiyor. Taahhüdüm bittiğinde kapatacağım diyorum. 120 $ + KDV'yi fatura edeceğiz diyorlar söküm bedeli adı altında. Sonra fa…

07 Kasım
Pronet Güvenlik

1 Ekim itibariyle Pronet üyeliğimin taahhüdü bitti. Her türlü ekstra uygulama için sürekli arayan müşteri hizmetleri, taahhüdümü yenilemek için aramadığı gibi, bir de üzerine faturam 294.87 kuruş geldi ki, bu m…

02 Kasım
Pronet Güvenlik

Hizmet aldığım Pronet Güvenlik üyeliğimi 28/05/2018 tarihinde sona erdirmek istediğimi yazılı ve sözlü olarak firmaya bildirdim. Yalnız hiçbir sonuç alamayıp her ay faturam düzenlenmeye devam ediyor. Müşteri hi…

02 Kasım

Hüseyin'in Teşekkür Mesajı

Sorunun çözümünde yardımcı olan Ali Bey’e teşekkür ederim
28 Ekim

Hasan'ın Teşekkür Mesajı

Şeyda hanım sayesinde sorunumuz belli bir süreliğine çözümlendi teşekkür ederim
18 Ekim
Pronet Güvenlik

Şirketimiz üzerine görünen aboneliğin iptali için defalarca müşteri hizmetlerinizi aradım. Firmayla hiçbir alakası olmayan biri sistemde yetkili göründüğü için hiçbir bilgi verilmedi. Bugün şirket telefonumuza …

17 Ekim

Alpay'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet var üzerinden yaptığım şikayeti ilgili birim inceleyip üyelik iptalini gerçekleştirdiler ve yansıtılan faturayı da iptal ettiler. Teşekkürler.
15 Ekim

Zehra'nın Teşekkür Mesajı

Pronet firması şikayetimden sonra hızlıca tarafıma dönüp yaşatılan problemleri istediğim doğrultuda düzeltti. Tekrar güvenimi sağladığınız için Teşekkürler
12 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları