Pronet Güvenlik Fatura Iptal Şikayetleri

(658 şikayet)
Pronet Güvenlik

2013 yılından bu yana Pronet aboneliğim var. Aylık 40 dolar olan aboneliğimi 2018 Temmuz ayında sonlandırmak istedim. Müşteri temsilcisi A** Y** tarafından bir ay ücretsiz kullanım hakkı tanındı. Bir ayın sonun…

8 s
Pronet Güvenlik

Evimizde kurulu sistemin iptali için yaklaşık 3 aydır uğraşıyoruz. İptal etmemek için ücretsiz kullanım verip fatura kesiliyor, aradığınızda her seferinde farklı bir temsilciye aynı dertleri en başından anlatma…

1 g
Pronet Güvenlik

8 Mayıs 2018'de sözleşmemin sona ermesi ile Pronet'i iptal edip başka bir güvenlik firması ile anlaştım. Pronet 9 Mayıs'ta fatura keserek kredi kartından ödemeyi aldı arayıp iade edin dediğimizde özür dileyip i…

1 g
Pronet Güvenlik

Üyeliğimin iptal edilmesi için 2 ay önce müşteri hizmetleri ile görüşüp talepte bulundum. Üyeliğimin iptal edileceğini söylediler. 2 ay sonra tekrar fatura gelmeye başladı. Kapattırdığım bir servis için para ta…

1 g
Pronet Güvenlik

Pronet'i ağustos ayı içinde en az 4-5 kez arayıp, şirketimizin artık faal olmadığını, ve hizmetlerini kullanmak istemediğimizi belirtmiştik. Ama hala fatura kesmeye devam ediyorlar. Pronet, lütfen ağustos sonra…

1 g
Pronet Güvenlik

3 aydır Pronet alarmı iptal ettirmeye çalışıyorum etmiyorlar, her defasında bana 1 ay ücretsiz kullanım veriyorlar sonra faturanız kesilmeden arayacağız diyorlar ama fatura kesiliyor kredi kartımdan tahsilat ya…

4 g

İnan'ın Teşekkür Mesajı

Sorun çözüldü.
Pronet Güvenlik

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

4 g
Pronet Güvenlik

Temmuz ayında arayıp iptal edeceğimi belirttim dilekçe yazmam söylendi. Dilekçeyi yazdım yolladım; cihazı almaları gerektiğini, kesinlikle kullanmayacağımı söyledim. İptal işlemini aldık ekipler gelip alacak si…

4 g
Pronet Güvenlik

3 yılı aşan bir süredir 2 abonelik kullandığım ve düzenli olarak 90 $ ödemesini yaptığım Pronet alarm sistemini ihtiyacım kalmadığı için iptal ettirmek için aradım. Bana iptal kaydını aldıklarını ve yetkilinin …

4 g

Cem'in Teşekkür Mesajı

Öncelikle kısa sürede şikayetime dönüş yapan ve iyi niyetli yaklaşımıyla çözüm odaklı çalışan Sadık Beye Teşekkürlerimi iletiyorum,
11 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön