22 Mart 2013

Pronet Güvenlik Yanlış Bilgi Verildi!

Mart ayı Pronet satış temsilcisinin iş yerime gelip bana sistem ile bilgi verdi ve bana vermiş bilgi ile yapılan şeyler kesinlikle aynı olmadı. İlk yıl 60 tl civarı 2.yıl 30 tl civarı aylık ödemem olacağını söyledi. İlk ay 380 tl 54 tl ve 106 tl kartımdan çekilmiş sadece 106 tl 12 taksit yapılmış diğerleri tek çekim. İphonedan görüntü alabileceğim söylenmişti. 20 mart 16:00 tarihinden sonra telefondan ve pc'den görüntü alamadım. Firma ile görüştüğümde personelin birbirinden ve sistem arızalarından haberleri yok. 380 tl iadesini ve taksitli çekimini talep ettim. Kartınızın limiti var mı diye sordular. Proneti hizmetinden hiç memnun değilim. Arızam giderilmedi ve sözleşme yaptığım için pişmanım.

Hacı 217 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi25 Mart 2013

    Sayın Tirtom, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi22 Mart 2013

    Sayın Tirtom, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön