21 Aralık 2013

Pronet Güvenlik Verilen Vaatleri Yerine Getirmiyor!

Yeni taşındığım evdeki alarm sistemi olan Pronet Güvenlik ile görüştüm ve fiyatları pahalı geldiği için onlarla çalışmama kararı aldım. Evimdeki cihazları sökmelerini istedim ve 1 hafta boyunca geleceklerini söyleyip gelmediler. Yoğundur dedik bekledik ama maalesef arka arkaya söz vermelerine rağmen gelip sökmediler. Yeni anlaştığım firma sistemi kurması için Pronet cihazlarının sökülmesi gerekiyordu.

1 hafta güvenliksiz kalmama rağmen şuan 4. randevumu almış bulunuyorum. Umarım bugün gelirler. Birde şöyle bir şey duydum ne kadar doğru bilemiyorum. Eğer cihazları ben sökmeye kalkarsam Pronet Güvenlik bu konuda bana dava açarmış. İyi ki başka bir firmayla anlaştım.

Emirhan 403 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2013

    Sayın Akyüz, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Emirhan'ın Teşekkür Mesajı21 Aralık 2013

    Şikayetim üzerine ya da tekrar not bıraktığım için pronet yetkilisi geldi ve alarmı söktü sorun kalmadı. Teşekkürler.

  • Pronet Güvenlik Müşteri Temsilcisi21 Aralık 2013

    Sayın Akyüz, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön