Pronet Güvenlik Üyelik İptalini Yapmıyor!!

Ebru Y. |

27/05/2013 tarihinde üyelik iptali ve söküm talebi yapmama rağmen, 3.defa tekrar bugün arıyorum ,ve talebimin bilgim haricinde iptal olduğunu öğreniyorum. Yarın taşınıyorum ve evin anahtarını teslim ediyorum. Bunu defalarca söyledim ve hala işlem yok. Ama üyelik taksiti 1 gün geciksin hergün aranıyorum. Kötü bir referanstır bu sizin için ve hukuki yola başvuracağım.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Haziran
    11:24

    Sayın Yıldız,
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun

  • 31 Mayıs
    14:35

    Sayın Yıldız,
    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun