23 Ocak 2014

Pronet Güvenlik Üyelik İptalini Gerçekleştirmiyor

Pronet Güvenlik 320**** no'lu sistem kullanıcısıyım. 16.01.2014 tarihinde üye oldum 19.01.2014 tarihinde üyelik iptal için başvurdum ama beni hep oyalıyorlar. 4 defa faks çektim mail attım hep gelmedi deniliyor birisinin artık ilgilenmesini istiyorum. 7 günlük cayma hakkım olduğunu belirtilmiş sözleşmede zaten oyalamayın sizi arayacaklar demeyin kimsenin ardağı yok.

Şule 152 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Çevik, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Çevik, Ben Pronet Çözüm Merkezinden Gülden Uzun Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler, konu ile ilgili bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim. Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına en geç 2 iş günü içinde şikâyetinizin çözümüne dair sizinle ben görüşme sağlıyor olacağım. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederim. Saygılarımla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön