28 Ağustos 2013

Pronet Güvenlik Üyelik İptalinde Taahhüt Bedeli İstiyor!

21*** nolu Pronet Güvenlik sistemimi 1 senedir kullanıyorum. Bir sene sonunda ciddi anlamda maddi manevi sıkıntılar yaşadığımızdan dolayı sistemi iptal için çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm kişi iptal ettireceğim takdirde 250$+KDV taahhüt bozum bedeli ödemem gerektiğini belirtti. Zaten maddi sıkıntı içerisindeydik ve bu bedeli de ödeme durumum yoktu.

Çağrı merkezi tarafından kesinlikle yardımcı olmadılar. Benim zaten ödeyebilecek durumum olsa iptal ettirmek istemezdim sistemi ve şuan sistem aktif durumda. Şunu belirtmek istiyorum Pronet satışı gerçekleştirene kadar iyi hoş herşey çok güzel, fakat zor bir durum yaşadığınızda kestirip atıyorlar, yardımcı olmuyorlar.

Gülbahar 339 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın Bilkay, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınız ile görüşme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi28 Ağustos 2013

    Sayın Bilkay, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön