23 Ocak 2014

Pronet Güvenlik Üyelik İptali İçin Ücret Talep Ediyor

2011 yılında üye olduğum Pronet Güvenlik sistemden ocak 2014 itibariyle üyelik bedelinin yüksek bulmam nedeni ile ayrılma talebimi bildirdim bana Nisan ayından önce üyelikten ayrılmam durumunda 26.25 Usd bana yapılan kur sabitleme işleminin herhangi bir taahhüt vermediğim halde erken çıkma cezası ve ayrıca 50 Usd ve KDV'sinin alınacağını söylediler.

Satış teknikleri maalesef hep yanlış söylemek üzerine kurulu olan firma ayrılma talebinizin ciddi olduğunu fark ettiklerinde tarzlarını ve kibarlıklarını değiştirerek çıkma bedeli altında haksız talepte bulunuyorlar. Ancak her türlü hukuki hakkımı kullanmayı kendime görev edineceğim.

Gulay 233 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Ünlü, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmıştır. Başvurunuz mevcut Pronet müşterileri ve daha önce çözüme ulaştırdığımız diğer şikayet sahiplerine adil ve eşit bir hizmet politikası sağlamak açısından, firmamızın prensiplerine aykırı bulunduğu için çözüme ulaştırılamamıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi23 Ocak 2014

    Sayın Ünlü, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön