Pronet Güvenlik Üyelik İptali.

Kadir A. |

Sistem evime kurulurken montajdan kaynaklanan bir sorun yaşandı. Konut ve can güvenliği sorunu yaşamam nedeniyle tapu sahibi olduğum evimden taşınmak zorunda kaldım. Binlerce lira zarara uğradım.

Benim ve ailemin psikolojisi bozuldu. Arayıp aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Fakat 45 gündür aboneliğimi iptal etmiyorlar. Yanı sıra firma tarafından binlerce lira zarara uğramama rağmen kullanmadığım bir sistemin iptali için 300 dolar + KDV cayma bedeli çıkarıyorlar.

Etiketler :

Üyelik iptal Tazmin Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Şubat
    17:09

    Sayın Atik
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmıştır.
    Başvurunuz mevcut Pronet müşterileri ve daha önce çözüme ulaştırdığımız diğer şikayet sahiplerine adil ve eşit bir hizmet politikası sağlamak açısından, firmamızın prensiplerine aykırı bulunduğu için çözüme ulaştırılamamıştır.
    Anlayışınız için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş