20 Nisan 2013

Pronet Güvenlik Üyeliğin İptali!

Yaklaşım 1 ay önce önceki kullanıcıdan devir aldığımız Pronet üyeliğimizin iptali için aramıştık, bu başvurudan 1 ay önce de devir işlemi için gelip cihazın kullanımı için biri geleceğini söylemişlerdi, fakat bu süreçte de kimse gelmedi, aradım tekrar telefondaki kişi ve iptal dilekçesi göndermemi istedi, gönderdiği telefon numarasına 3-4 gün arayla 15-20 defa denedim fax kabul edilmedi, sonra bir fatura daha geldi kullanmayacağım ayın faturasını hemen çekmişler. Halen bekliyorum cihazların sökülmesini kullanmıyorum da alarm sistemini ama kredi kartımdan para kesiyorlar. Daha da gelmezlerse hukuki yollardan hakkımı arayacağım.

Suat 95 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi06 Mayıs 2013

    .Sayın Yazıcı, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili konunun çözüme ulaşılması konusundaki anlayışınız ve sabrınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi20 Nisan 2013

    Sayın Yazıcı, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön