24 Ocak 2014

Pronet Güvenlik Söküm Ücret Talep Ediyor

07.11.2008 yılında açmış olduğum iş yerinde aylık 30$'dan 4 sene hizmet aldım. 2012'nin 10. ayında Pronet Güvenlik hizmetin sonlandırılmasını talep ettim. Benden 120$ söküm ücreti talep etmişlerdir. Sökümü kendim yapabileceğimi söylememe rağmen, firma 14 adet tuşu olan kumanda büyüklüğünde tek vidayla sıvaya tutturulmuş panel ile 2 adet web kamera görünümlü çin malı sensörü sökmeye teknisyen gönderdiler.

Ardından da bana ulaşmayan bir faturayla beni avukata verip 250 TL olan borca bir 250 daha eklettirerek ücret aldılar. Acaba bu durumda bizi hangi alarm koruyacak. Dertleri söküm yapılırken bu ekipmana birşey olmamasıymış.

Hakan 197 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın Can, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun v

  • Hakan 05 Şubat 2014

    bana yapılmış bir dönüş yok henüz

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi27 Ocak 2014

    Sayın Can, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön