20 Aralık 2014

Pronet Güvenlik Sistem Söküm Ücreti İsteniyor.

9 senelik aboneliğimden sonra fiyatın Amerikan doları üzerinden hesaplanması üzerine üyeliğimi iptal etmek üzere müracaat ettim. Önce aboneliğimin devamı için daha önce teklif etmedikleri düşük bir fiyat teklif ettiler, kararımda ısrar edince de 50 USD + KDV söküm ücreti talep ettiler. Gene de iptal ettiriyorum. Başka bir müştekinin belirttiği gibi hiçbir zaman belirtilmeyen böyle bir bedel ödetmeye kalkmaları şirketin hizmet kalitesinin gerçek yüzünü gösteriyor.

Celal B. 1.643 Okunma

Cevaplar

  • Celal B.02 Ocak 2015

    Olayları başından (Temmuz 2014) en son aşamadaki(20 aralık ve sonrası) yaklaşımlarınla yönetebilselerdi bugün belki Pronet'te kalmış olurdum...

  • Pronet Güvenlik Müşteri Temsilcisi24 Aralık 2014

    Sayın Bıyıklıoğlu Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

  • Pronet Güvenlik Müşteri Temsilcisi23 Aralık 2014

    Sayın Bıyıklıoğlu Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön