Pronet Güvenlik Sistem İptali!

Fatih S. |

2013 yılını 6. ayında şirketimize kurdurduğumuz güvenlik sisteminin her ay yapılan ödemeleri aksamış ve bu durumla ilgili şirketimizin genel müdürü cep telefonundan aranarak Pronette muhasebe departmanında olduğunu söyleyen kişi tarafından azarlar biçimde ödeme istendi ve sırf hitap şekli için sistemi iptal ettirmek istediğimizi söyledik anında bize 300$ ceza çıkardılar. Sistemi sökmeden önce 2 gün bekleyin biz sizi arayacağız dediler aramadılar biz aradık sonuç yok şirket sahibi arayacak dediler sistemi sökene kadar her günü ayrı ayrı fatura edeceğiz dediler ceza faturasını da taahhütü bozduğumuz için yansıttıklarını söylediler bunun üstüne birde sistemi sökme bedeli ekleyeceklermiş.

Etiketler :

Kapı Kilit Sistemi Üyelik iptal Tazmin

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ağustos
    16:56

    Sayın Sözkesen,
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun

  • 18 Ağustos
    08:57

    Sayın Sözkesen,
    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun