Pronet Güvenlik Randevu Verdiği Halde Randevuya Gelmedi!

Tuğçe T. |

Proneti ben evde yokken babam varken kurdular ve cumartesi günü gelip bana ve babama detay anlatıp telefonlarımıza sistemi yükleyeceklerdi. Cumartesi yani bugün 09:30 için anlaştık
Gelen olmayınca bize sistemi satan ve randevuyu veren T*** B. aradım ve toplantıdayız gelemeyeceğiz daha sonra gelsek yada başka gün gelsek olur mu cevabıyla karşılaştım.

Tüm işlerini bunu göre ayarlıyorsun ve ortada yoklar. Bu kabalığı yapabilmeleri çok enterasan.

Zaten kendi gelip anlatmıyormuş yönlendirmeleri de yapmamışlar. Satarken iyi idi sattılar iş bitti hemen gevşediler sen bana sistemi anlattın mı tüm kurulumları yaptın mı kontrat yapıldı yarım yamalak iş görse kimin umurunda değil mi?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Şubat
    11:09

    Sayın Temelli,
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun

  • 13 Ocak
    16:35

    Sayın Temelli,
    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş