21 Ağustos 2014

Pronet Güvenlik Pronet İptal Sureci Sacmalıgı-Sebepsız Siren Calma Durumu Sorunu Yaşıyorum.

Pronet Güvenlik 26 gün önce pronet alarm sistemi taktırdım evim boş daha taşınmadım alarm sistemini kurmadım alarm sistemim kapalı durumdayken.10 gün önce dış ünite sebepsiz yere bangır bangır bağırdı sitedr yönetimi aradı halen ortada pronetten arayan yok yani hırsızlık olsa zaten hırsız kaçtı önce yönetim aradı dedim boş evin alarm sistemi çalıyorsa kırın gitsin susturun dedim .kapadım arkasından pronet aradı direk sordum ne zaman susar bu dedim 25 saniye var dedi. hani ilk 30 saniyede arıyordunuz ne oldu? kurulu olmayan sistemin çalması zaten saçmalık
iptal için 8 gün sonra biri geldi yazı verdim .kesinlikle tazminat istemeyin. ve cihazımı artık sökün yeter.

Fuat 2.926 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi27 Ağustos 2014

    Sayın Uzumcu, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi25 Ağustos 2014

    Sayın Uzumcu, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön