18 Nisan 2013

Pronet Güvenlik Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor!

İş yerine Pronet alarm sistemi taktırdım, aradan 2 ay geçti birde mağazaya kamera sistemi taktırayım dedim, baktım ücretsiz keşif yapıyorlar, talep etmek için alarm sistemini kuran arkadaşları aradım hiç birine ulaşamadım, hepsi işten bir sebepten ayrılmış, merkez çıkıyor telefona, 3-4 gün arka arkaya aramama rağmen her seferinde sonuç aynı, birazdan sizi arayacağız, yönlendirme yapacağız ama sonuç sıfır, ya müşteriye ihtiyaç yok yada müşterilerini oyalayan bir firma.

Nedim 134 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Mısırlı, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınız ile görüşme sağlanmıştır. Şirketimiz adına bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Mısırlı, Ben Pronet Çözüm Merkezinden Gülden Uzun Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler, konu ile ilgili bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim. Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına en geç 2 iş günü içinde şikâyetinizin çözümüne dair sizinle ben görüşme sağlıyor olacağım. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederim. Saygılarımla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön