Pronet Güvenlik Mağdur Etti.

Yunus D. |

S*** A**** diye bir danışmanları geldi bize asılsız bilgiler verdi ben bölge müdürüyüm dedi size özel kampanya yapacağız dedi bizde Pronet Güvenlik müşteri hizmetlerini aradık sorduk S*** A*** bölge müdür yardımcısı mı evet dediler inandık. Benimle birlikte 13 arkadaşımı mağdur etti şirketi aradık sözleşme var yapacak bir şey yok diyorlar cayma bedeli vs bir ton masraf istiyorlar bölge müdür yardımcısının bize verdiği vaat ettiği bütün bilgiler yalan yanlış.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mayıs
    19:00

    Sayın Yunus D.,

    Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılmış olup, 25.05.2016 tarihte talebiniz ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır.

    İletişim kanalımız http://bit.ly/PronetSikayet bize ulaşabilirsiniz

    En içten sevgi ve saygılarımızla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

  • 25 Mayıs
    16:53

    Sayın Yunus D.,

    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığımız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz.

    İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız.

    Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi öncelikle mi@pronet.com.tr ya da http://bit.ly/PronetSikayet kanalıyla bize iletmenizi rica ederiz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Güvenli günler dileriz.

    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri Birimi
    www.pronet.com.tr