Pronet Güvenlik Kredi Kartından Fazla Çekim Yaptı!

Mehmet Kemal B. |

Pronet Güvenlik abonesiyim. Ödemeler mail orderdan yapılmakta idi. Bilgim dahilinden olmadan ödemelerim harici 280 TL çekilmiş. Pronet Güvenliği aradım hatalarını kabul ettiler ve en geç 15 Ağustosa kadar geri ödeneceği sözü verdiler. Bugün 20 Ağustos ödeme yok. Pronet Güvenliği aradım yarın için ben not aldım dediler. Benim kredi kartım ödemesi geldi geçti. Memur adamız belirli bütçemiz var. Ödeyemedim ve kredi kartım cezalı oldu ama kredi çekip avukata verip gerekirse 3.000 TL masraf yapıp bu parayı ben tahsil edeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    13:54

    Sayın Bula,
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun

  • 21 Ağustos
    15:44

    Sayın Bula,
    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

    Gülden Uzun