H Gokhan M. Teşekkür Mesajı

Başta Şikayetvar.com'a ve sonrasında özellikle ProNet'in Sosyal Medya Danışmanı hanımefendiye ve Pronet'e çözümde gösterdikleri destek için teşekkür ederim

Pronet Güvenlik Kredi Kartımdan Süre Bitimi Sonrasında Para Alıyor.

H Gokhan M. |

Pronet Güvenlik eşimin bir hatası sonucu maalesef İstanbul'daki eski evimize bağlatılmıştır. 2 sene sonra kapatmamıza rağmen hala ara ara kredi kartımızdan para çekmektedir. Hukuki mücadeleye giriyoruz.

Etiketler :

Üyelik Aidat Üyelik/Paket İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • H Gokhan M.
    23 Mayıs
    12:35

    Başta Şikayetvar.com'a ve sonrasında özellikle ProNet'in Sosyal Medya Danışmanı hanımefendiye ve Pronet'e çözümde gösterdikleri destek için teşekkür ederim

  • H Gokhan M.
    23 Mayıs
    12:34

    Sosyal Medya sorumlusu hanımefendi sorunumuzla ilgili çok detaylı ilgilendi. Çözüme odaklı ve ısrarlı çalışması sonucunda sorunumuzu giderdi. Kendisine özellikle teşekkür ediyor, ProNet\'in böyle insanlarla çalıştığı için gurur duyabileceğini belirtmek istiyorum.

  • 22 Mayıs
    12:48

    Sayın Mamacı,
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun

  • 06 Mayıs
    11:06

    Sayın Mamacı,
    Ben Pronet Çözüm Merkezinden Gülden Uzun
    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler, konu ile ilgili bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim.
    Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına en geç 2 iş günü içinde şikâyetinizin çözümüne dair sizinle ben görüşme sağlıyor olacağım.
    Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederim.
    Saygılarımla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş