19 Mart 2014

Pronet Güvenlik İptal İşleminde Ücret Talep Ediyor.

24 ay taahhüt vererek taktırdığım Pronet Güvenlik'i 23. ayımda söktürmek durumunda kaldım. Kalan 1 ayı kullanmadan da ödeyebilirim taahhüdüm dolsun şeklindeki teklifimde kabul edilmedi. 23 aydır saf gibi ödeme yaptığım şirketten kurtulmak için üzerine 800 TL ödeyeceğim. Siz siz olun Pronet'den uzak durun.

Alp 589 Okunma

Cevaplar

  • Alp'ın Teşekkür Mesajı26 Mart 2014

    Gülden Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

  • Pronet Güvenlik Müşteri Temsilcisi21 Mart 2014

    Sayıın Aydın, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Müşteri Temsilcisi19 Mart 2014

    Sayın Aydın, Ben Pronet Çözüm Merkezinden Gülden Uzun Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler, konu ile ilgili bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim. Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına en geç 2 iş günü içinde şikâyetinizin çözümüne dair sizinle ben görüşme sağlıyor olacağım. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederim. Saygılarımla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön