Alp Eren A. Teşekkür Mesajı

Gülden Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

Pronet Güvenlik İptal İşleminde Ücret Talep Ediyor.

Alp Eren A. |

24 ay taahhüt vererek taktırdığım Pronet Güvenlik'i 23. ayımda söktürmek durumunda kaldım. Kalan 1 ayı kullanmadan da ödeyebilirim taahhüdüm dolsun şeklindeki teklifimde kabul edilmedi. 23 aydır saf gibi ödeme yaptığım şirketten kurtulmak için üzerine 800 TL ödeyeceğim. Siz siz olun Pronet'den uzak durun.

Etiketler :

Ürün Fiyatı Üyelik/Paket İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alp Eren A.
    26 Mart
    09:16

    Gülden Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum.

  • 21 Mart
    08:56

    Sayıın Aydın,
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun

  • 19 Mart
    14:18

    Sayın Aydın,
    Ben Pronet Çözüm Merkezinden Gülden Uzun
    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler, konu ile ilgili bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim.
    Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına en geç 2 iş günü içinde şikâyetinizin çözümüne dair sizinle ben görüşme sağlıyor olacağım.
    Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederim.
    Saygılarımla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş