09 Mayıs 2013

Pronet Güvenlik İptal İşlemi!

Pronet'ten evimize bir alarm taktırdık. Ancak Pronet sistem danışmanları A*** S. ve T**** A. alarm hizmetini anlatırken yalan beyanda bulunup sözleşme imzalattılar. Eğer sistemi iptal etmek isterseniz iki ay sonra hiçbir bedel alınmadan sistemden çıkabilirsiniz ve sizden sökümde dahil hiçbir ücret talep edilmez dediler. Şimdi ise iptal için hem söküm bedeli hemde iptal cezası adı altında 500 tl'ye yakın para isteniyor. Şimdi önümüze sözleşmeniz var çıkamazsınız diye çıkıyorlar. Mağduriyetimizin giderilmesi için yardımlarınızı bekliyorum.

İlhan 364 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Sayın Gönan, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Sayın Gönan, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön