Pronet Güvenlik İptal İşlemi!

Muhammed Kemal İ. |

Pronet güvenlik sisteminden güvenlik ve kameram sistemi satın aldım ama bu satışın iade olmasını istiyorum. Kamera sistemi; gece görüşü olmadan net görüş alamamasından dolayı kameramı uzaktan takipte geçmiş görüntülerin fotolarını çekememekteyim bu sebeplerden kameramın iadesini istiyorum. Bununla ilgili çok fazla şikayette bulundum Pronet güvenlik firmasına ancak geri dönüş yapılmadı. Faturalanma ile ilgili yanıltıldığımı, ürünü satan arkadaşın yanlış bilgilendirerek bana ürünü sattığını ancak satın almadan aylık abone olabileceğimi öğrendim.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mayıs
    15:07

    Sayın İtik,
    İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınız ile görüşerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.
    Bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun

  • 19 Nisan
    10:38

    Sayın İtik,
    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun