31 Ekim 2016

Pronet Güvenlik İptal Etmiyorlar ve Fatura Gönderiyorlar...

Aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat aylardır arıyorum sisteme kayıt ettik sizi arayacağız diyorlar arayan yok.
Tekrar tekrar arıyorum aynı cevabı alıyorum. Kullanmadığımız sisteme fatura gönderiyorlar, ısrarla iptal etmiyorlar. Acilen aboneliğimizin iptalini istiyorum.

Mehmetali 2.324 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi09 Kasım 2016

    Sayın Mehmet İ.; Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri hizmetlerimiz 09.11.2016 tarihte sizinle irtibata geçmiş ve talebiniz hakkın da bilgilendirme yapmıştır. İletişim kanalımız http://www.pronet.com.tr/iletisim üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Mehmet İ.; Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi [email protected] ya da http://www.pronet.com.tr/iletisim kanalıyla bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 444 1 911 Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz . Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi www.pronet.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön