Fulya S. Teşekkür Mesajı

Merhaba,

ilgili firmanın bugün şikayetimle ilgili dönüşü sonucu, sorun hallolmuştur. Teşekkürler.

Pronet Güvenlik İptal Bedeli!

Fulya S. |

2011 yılından beri kullanmakta olduğum sistemin iptaliyle ilgili müşteri hizmetlerini taahhüdümün bitmiş olduğu aralık ayından beri mütemadiyen aradım. İptal nedenimi sorduklarında yüksek tutarlı faturalardan yakındım ve iptal ettirmemem için onlarca saçma sapan alternatif ücret teklifinde bulundular.

Hiçbir şekilde ilgilenmediğimi anlatabilmem bir hayli zor oldu ve bugün sonunda yarın için söküme geleceklerini söylediler fakat; Ben, şubat ayı faturasından kurtuldum diye sevinirken, 50usd söküm bedeli istediler. Bedeli ödememek mümkün müdür? Fena halde şikayetim var.

Etiketler :

Üyelik iptal Tazmin Üyelik/Paket İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    09:48

    Sayın Saka
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

  • Fulya S.
    13 Ocak
    17:06

    Merhaba,

    ilgili firmanın bugün şikayetimle ilgili dönüşü sonucu, sorun hallolmuştur. Teşekkürler.