12 Nisan 2013

Pronet Güvenlik Haksız Yere Ödeme Yapmam İsteniyor!

Pronet güvenlik firması daha öncede verdiği bir çok sözde durmamasına rağmen onları bir şekilde tazmin etti. Ancak en son iş icraya kadar yansıdı. Ben 2-3 sene boyunca Pronet kullandım. En son bana bir belge gönderdiler 10 ay ücretsiz kullanım yapacaksınız dediler. Bende kullanımdan sonra benim onayım olmadan kesinlikle devam etmeyin dedim. Hatta sözleşmelerinde buluna 7. maddenin üyeliğin iptali durumunda 4 ay ücret ödeme zorunluluğu sizin için geçerli olmayacak diye G**** A. Müşteri hizmetleri uzamanı tarafından imzalanan bir belge aldım. Bu belge elimde mevcut. 10 aylık kullanım sürem bittikten sonra bana 4 aylık fatura gönderdiler. Elimdeki belgeyi göndermeme rağmen karşımda muhatap bulamadım.

Fatih 212 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Alhan, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön