21 Şubat 2014

Pronet Güvenlik Faturaları Gönderilmiyor

Faturalarının asıllarını Postane'ye verdiklerini söylüyorlar ama postaneden başka faturalar ve evraklar gelirken Pronet Güvenliğin mi gelmiyor. Yaklaşık 15-20 sefer görüştükten sonra kargoya vermek gibi bir seçeneğin olduğunu anlatabildim. Bu seferde aslı gibidir yapıp gönderiyorlar. Faturanın asıllarını veremiyorlar yani? Asıl faturayı elde etme gibi bir hakkımız yok mu acaba?

Fatih 250 Okunma

Cevaplar

  • Fatih 11 Mart 2014

    kesinlikle çözülmedi , çözülebileceğine dair bir ümidim yok. ,şikayetimin cevaplanmış olması değil , çözülmüş olması beni ilgilendirmekte.

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Dindar, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza Müşteri Hizmetleri yetkilisi tarafından bilgilendirme sağlanmıştır. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

  • Fatih 25 Şubat 2014

    hiçbirşey yapılamacağını düşünüyorum , müşteri sayılarının fazla olduğunu ve sistemlerinin böyle olduğunu belirttiler , sözleşmenin bitiş tarihini beklemekten başka yapacak bir şey yok

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi21 Şubat 2014

    Sayın Dindar, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön