19 Haziran 2014

Pronet Güvenlik Cayma Bedeli Alıyor.

Haziran 2013 tarihinde abonesi olduğum Pronet Güvenlik hizmetini 12 aylık abonesi olmama rağmen 7-8 aya yakın süre aktif olarak kullanamadım ama her ay faturasını düzenli olarak ödedim. 5. katta olan evim için ayda 40$ + KDV ücret ödüyorum.

Evimdeki telefon hattını kullanmadığım için iptal ettirmek istediğimi ilettim ancak sinyalleşme için 8$ + Kdv ücret ödeyeceğim bir cihaz takmaları gerektiğini söylediler. Bu nasıl bir hizmettir güvenlik hizmeti bir bütün değilmidir? Ben zaten güvenlik hizmeti için size ücret öderken ayrıca sinyalleşme için neden ücret ödemek zorundayım? Ayrıca 24 aylık sözleşmenin birinci ayında da 23. ayında da cayma bedeli 300 $ + KDV, bu nasıl bir sözleşmedir.

Ali 942 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi23 Haziran 2014

    Sayın Eren, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi20 Haziran 2014

    Sayın Eren, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön