18 Temmuz 2013

Pronet Güvenlik Beş Yıldır Aldığım Hizmeti İptal Etmiyorlar!

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım güvenlik sistemini ihtiyacım kalmaması sebebi ile iptalini verdim fakat bir türlü iptal etmiyorlar. İşi yokuşa sürüyorlar sürekli. Çağrı ekibindeki arkadaşlar yeterince donanımlı değiller. Anlaşıldığı gibi Pronet'ten yaptığı bu muamelesinden ötürü kınıyorum. Bankalar gibi yapmaya başlıyor ve haksız kazanç elde ediyorlar. Taahhüdüm olmadığı halde bahaneden taahhüdümün olduğunu söyleyerek, beni iptalimden vazgeçirmek istemeleri de ayrı bir durum.

Hidir G. 171 Okunma

Cevaplar

  • Hidir G.10 Aralık 2013

    sayın gülden uzun ... yukarıdaki şikayetime mahsuben iyi yardımcı olsunuz..:) 270 tl olmayan borcumu icraya verip 595 tl olarak geri istiyorsunuz.benki firma olarak proneti müşterilerime tafsiye edip bir çokda müşteri kazandırmışım..siz firma olarak 270 tl için icralık ediyorsanız ki hakkınız olmayan para..konuyla ilgili yardımızı ve ilginizi rica ediyorum..

  • Pronet Güvenlik Müşteri Temsilcisi26 Temmuz 2013

    Sayın Geçgel, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Müşteri Temsilcisi18 Temmuz 2013

    Sayın Geçgel, Öncelikle, yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön