04 Mayıs 2013

Pronet Güvenlik Almadığım Hizmetin Parası İsteniyor!

Hizmet almadığım halde iptal ettirdiğimiz cihazların ve hizmetin bedeli istenmektedir. Bu cihazların pronet yetkilileri tarafından sökülmüş olup ürünler geri teslim edilmiştir. Ayrıca bu konu ile ilgili elime daha önce bildirim yapılmamıştır. işbu ödeme emrine karşı dönem ektresinde yüklü borç çıkmıştır.

Kullanılmayan geri iade edilmiş, hizmet alınmayan sistemlerden bana borç çıkartmış bulunmaktasınız ve ayrıyetten bir miktar para kartımdan çekilmiş bulunmakta.

Alper 129 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Keskin, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmıştır. Başvurunuz mevcut Pronet müşterileri ve daha önce çözüme ulaştırdığımız diğer şikayet sahiplerine adil ve eşit bir hizmet politikası sağlamak açısından, firmamızın prensiplerine aykırı bulunduğu için çözüme ulaştırılamamıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın Keskin, Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön