Pronet Güvenlik Alarm Sistemim İptal Edilmedi.

Canan Ş. |

İş yerimden panik butonunun bağlı olduğu dolaplar sökülmeden aradım iptal olsun alarm çalmasın diye, ne geri arandım nede mobilyacı dolapları sökerken alarm sinyal verdi. Bu nasıl güvenlik söyler misiniz?

Telefon söküldü iş yeri kapandı, sadece mesaj geldi bağlantı sağlayamadık sisteminizle. Hani sistemi satarken hırsız elektrik, telefon bağlantısını kesse bile bizimle güvendesiniz diyorsunuz da güvenliğini sağladığınız iş yeri yok ortada, ne büyük zaaf ki siz de yoksunuz? Sunduğunuz çözümler de hiç inandırıcı değil. Devir olur dediniz,birini buldum,sizin yetkili gitti, yeni sistemi sattı o kişiye , hemde 185 lira daha ucuz ve 3 ay ödemesiz olacak şekilde. Birde o kişinin yanlış söylediğini söylediniz.

Etiketler :

Üyelik/Paket İptal Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    10:55

    Sayın Şensoy,
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun

  • 23 Haziran
    08:49

    Sayın Şensoy,
    Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz.
    İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız.
    Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
    Saygılarımızla,
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş
    Gülden Uzun