03 Haziran 2014

Pronet Güvenlik Alarm Sistemi Abonelik Sözleşme İptali.

15.05.2014 tarihinde şirketimize Pronet Güvenlik sistemi kuruldu. 2 gün sistem sürekli asılsız alarm vererek gece boyunca komşuların rahatsız olmasına neden oldu. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmadığı gibi iptalini istediğimizde 300 $ iptal ücreti istenildi.

Melda 1.135 Okunma

Cevaplar

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi05 Haziran 2014

    Sayın Kurnaz, Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır. Desteğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş Gülden Uzun

  • Pronet Güvenlik Temsilcisi03 Haziran 2014

    Sayın Kurnaz, Ben Pronet Çözüm Merkezinden Gülden Uzun Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler, konu ile ilgili bize destek fırsatı sunduğunuz için teşekkür ederim. Hizmet kalitemizi artırmak ve müşteri memnuniyetini sağlamak adına en geç 2 iş günü içinde şikâyetinizin çözümüne dair sizinle ben görüşme sağlıyor olacağım. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederim. Saygılarımla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A. Gülden Uzun

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön