Pronet Güvenlik Abonelik Bittiği Halde Ödeme Aldı.

Çağlar M. |

2012 yılının eylül ayı döneminde Pronet Güvenlik aboneliği aldık iş yerimiz için. Abonelik alındığı zaman sözleşme yapmaya gelen avcılar bölge sorumlusu arkadaş 24 ay tamamlandıktan sonra cihazların bizde kalacağını ve ödemelerin kesileceğini söylemişti.

Yaklaşık 6 ay önce iş yerimizi kapattık. Sözleşme gereği birkaç ay daha otomatik ödeme alınacağını bildiğimiz için ilgili bir işlem yaptırmadık. Ödemelerin yaklaşık 3 aydır tamamlanmış olması gerekirken Pronet Güvenlik kredi kartında ödeme almaya devam ediyormuş, biz de bu ay fark ettik ve bir dünya sorun çıkarttılar. Karakter sınırlaması olduğu için olayların tamamını yazamıyorum.

Etiketler :

Üyelik Aidat Üyelik iptal Tazmin Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Ocak
    13:16

    Sayın Moğultay
    Şikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz konuya dair gerekli incelemeler yapılmış ve tarafınızla mutabık kalınmıştır. Siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli hizmet verebilmek adına iletmiş olduğunuz yorumlar bize ışık tutacaktır.
    Desteğiniz için teşekkür ederiz.
    Saygılarımızla
    Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş