Son arananlar Temizle
Yaklaşık bir yıldan bu yana evime bağlanan sistemi iptal ettirdiğim halde bir türlü söktüremiyorum ve her ay iptal edilmiş olmasına rağmen abonelik ücreti ödüyorum. İki yıldan beri bir akü değiştirmeye bile gelemeyen Pronet Güvenlik saha ekipleri, randevu taleplerine kesinlikle uymuyor. Özellikle verilen saatlerin dışında geliyorlar ve bir de utanmadan "geldik siz yoktunuz" diye sizi suçluyorlar.
Kurumsal gibi görünen ama kurumsallıkla alakası olmayan bir düzen...
Cevaplar
Pronet Güvenlik Temsilcisi09 Eylül 2014
Sayın Gürel Öncelikle, vermiş olduğumuz hizmete ilişkin yaşadığınız sıkıntı nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. İletmiş olduğunuz konunun takibini sağlayarak size en kısa sürede geri dönüş yapıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş